自2013年首次啟動至今,“7·8全國保險公眾宣傳日”已走過十年歷程。這十年,全國保險公眾宣傳日活動已經(jīng)成為普及保險知識、傾聽公眾心聲、提升服務品質(zhì)、樹立保險行業(yè)正面形象的重要載體。這十年,保險行業(yè)在助力醫(yī)療、農(nóng)業(yè)、養(yǎng)老等公共事業(yè)的發(fā)展方面,一直發(fā)揮著巨大的“社會穩(wěn)定器”作用。
行業(yè)使命護航幸福生活
近年來,在湖南省委、省政府貫徹落實中共中央、國務院《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》《關(guān)于深化醫(yī)療保障制度改革的意見》等文件精神,服務“三高四新”戰(zhàn)略定位和使命任務,系統(tǒng)部署“健康湖南”建設(shè)重點任務的政策指導下,在中國銀保監(jiān)會湖南監(jiān)管局、湖南省地方金融監(jiān)督管理局、湖南省醫(yī)療保障局等多個政府部門支持指導下,由主承保中國人壽保險股份有限公司湖南省分公司、副承保中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司湖南省分公司,聯(lián)合13家在湘保司組成“共保服務團隊”,共同推出普惠型商業(yè)保險“湖南愛民?!?,面向湖南全省醫(yī)保參保人員,更好地滿足三湘人民多樣化的健康保障需求,成為全省覆蓋面最廣、行業(yè)規(guī)模最大、參保客戶量最多的普惠型保險項目。
全面助力“健康湖南”
2022年,第十個“全國保險公眾宣傳日”來臨之際,湖南愛民保集合13家共保體之力,圍繞“奮進新征程保險守護穩(wěn)穩(wěn)的幸福”活動主題,努力將“湖南愛民?!表椖砍掷m(xù)打造成為守護三湘人民美好生活的愛民工程。湖南省政協(xié)委員、中國人壽保險股份有限公司業(yè)務總監(jiān)兼湖南省分公司黨委書記、總經(jīng)理劉霞表示:“最好的宣傳就是妥妥的服務?!?/p>
為了將“妥妥的服務”送到千家萬戶,“湖南愛民?!表槕袌鲂枨?,按照“政府指導、商業(yè)運作、人群普惠、自愿參保、待遇多層、銜接醫(yī)?!钡脑瓌t,創(chuàng)新打造了行業(yè)共保模式,通過集結(jié)全行業(yè)近20萬人的服務力量,真正將普惠型保險愛民、利民、護民的保障作用發(fā)揮到極致。相比其他傳統(tǒng)的商業(yè)保險,“湖南愛民?!彼芨采w的人群更為廣泛,與基本醫(yī)保、大病保險、醫(yī)療救助等制度緊密銜接,同時能夠?qū)︶t(yī)保目錄內(nèi)外個人承擔部分進行賠付,切實減輕湖南人民的經(jīng)濟負擔;“湖南愛民保”還為參保群眾提供了包含圖文問診、線上購藥折扣、疾病早篩在內(nèi)的9大免費健康增值服務,進一步滿足人民群眾追求“治未病、享健康”的需求。自2021年12月1日生效以來,“湖南愛民?!惫步拥嚼碣r報案申請4萬件,日均結(jié)案近200件,為全省9000多個家庭有效緩解因疾病醫(yī)療帶來的經(jīng)濟壓力。其中單件賠付金額最高超28萬元,最小理賠對象是剛出生的嬰兒,最大年齡的理賠客戶為102歲。理賠涉及2000多種疾病,覆蓋了幾乎全部常見疾病,包括幾十位罕見病患者和345筆特藥案件,為200余名癌癥患者降低了用藥的經(jīng)濟門檻,讓更多有需要的老百姓用得上特藥、用得起特藥,為康復之路增添信心。
從心出發(fā) 用愛守護
科技創(chuàng)新賦能保險服務已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展主要趨勢,保險科技帶來的便捷性和獲得感,實實在在體現(xiàn)在人們的生產(chǎn)生活中?!昂蠍勖癖!钡膮⒈Mǖ辣憬莞咝?,只要是湖南省基本醫(yī)保參保人,均可通過微信公眾平臺進行一鍵參保;足不出戶即可線上申請理賠,參保人可以根據(jù)提示,填寫并上傳理賠資料,理賠工作人員收到線上材料,審核無誤后將快速完成賠付。
健康風險是家庭面臨的重大風險之一,除了沉重的經(jīng)濟負擔外,還會帶來沉重的心理壓力。據(jù)統(tǒng)計,全世界范圍內(nèi)每年接近4400萬家庭、超過1.5億人,面臨災難性衛(wèi)生支出,其中大約2500萬家庭、超過1億人由于高額醫(yī)療費用支出陷入貧困。我國7000萬低收入人口中,因病而致占比高達42%,有1000多萬人患有慢性病或大病。一些家庭“十年努力奔小康,一場大病全泡湯”。一份健康保障就像護身符,時刻守護著每個家庭的健康?!盎踞t(yī)保+湖南愛民?!?,為每一個家庭提供更全面的健康保障?!昂蠍勖癖!敝鸩阶哌M千家萬戶,讓湖南人民生活更美好?!昂蠍勖癖!逼谕蔀橐浑p堅實的大手,給參保人撐起一片屋頂,給每個家庭遮風擋雨。
愛,是什么樣子?愛是希望孩子健康成長,遠離意外傷病無憂無慮;愛是希望父母頤養(yǎng)天年,不因疾病困苦;愛是希望愛人幸福安康,一生相伴成為彼此堅強的后盾。愛本沒有固定的樣子,卻有相同的表達方式?!昂蠍勖癖!崩斡洺跣?,不忘使命,用愛去守護這份穩(wěn)穩(wěn)的幸福。