張家界新聞網(wǎng)7月2日訊(通訊員 曾鑫德、吳鼎)近日,根據(jù)《張家界市人民政府辦公室關于印發(fā)<開展“走流程、解難題、優(yōu)服務”行動方案>的通知》要求,市水利局確定了“生產建設項目水土保持方案審批”、“其他水利基建項目初步設計文件審批”和“河道管理范圍內建設項目工作建設方案審批”三個事項為分管副市長及局領導“走流程”體驗事項,通過張家界市政務服務旗艦店平臺,按提示上傳申請資料,審批人員在線審批,審批通過后直接通過平臺下達批復,整個過程全程網(wǎng)辦,辦事人員無需跑路,雙方無需見面,申報便捷、環(huán)節(jié)流暢。
市水利局圍繞“時限最短、材料最少、流程最簡、費用最低、服務最優(yōu)”的“五最”目標,以不斷優(yōu)化營商環(huán)境為契機,出臺多項舉措,多次召開黨組(擴大)會議、局長辦公會議,對涉及審批事項進行流程化、最優(yōu)化梳理。對我局依申請類30個政務服務事項逐項研究優(yōu)化,主要針對受理材料、承諾辦結時限和辦理環(huán)節(jié)等三個方面,將“取水許可延續(xù)”等20個事項的承諾辦結時限由法定的20個工作日壓縮至7個工作日,“水利工程建設項目竣工驗收”等8個事項的承諾辦結時限也在原來基礎上不同程度地進行了壓縮;減少了“取水許可申請”等4個事項的受理材料共5種,真正做到“減事項、減材料、減環(huán)節(jié)”,讓之前繁瑣的審批過程來了個“大瘦身”。實現(xiàn)了數(shù)據(jù)多跑路,群眾、企業(yè)少跑路,在網(wǎng)上大廳就可以受理、審查、審批、辦結,大大地降低群眾和企業(yè)辦事的時間、精力和成本。
除此之外,市水利局還進一步加強優(yōu)化營商環(huán)境的宣傳工作。依托世界水日、中國水周、憲法宣傳日、安全生產月等活動,宣傳優(yōu)化營商環(huán)境相關內容,提高企業(yè)、群眾知曉率,了解企業(yè)困難,聽取企業(yè)建議。
下一步,市水利局將繼續(xù)對標先進地區(qū),積極探索“標準”模式,繼續(xù)在審批服務流程上做“減法”,減環(huán)節(jié)、減時限、減材料,在推進政務服務事項上做“加法”,進一步規(guī)范完善中介服務超市,提高事項目錄的關聯(lián)率和實施清單的詳實度, 完善“兩庫建設”,加強審批人員工作能力,進一步提高審批效率,做好群眾的“服務生、店小二”,不斷提升群眾和企業(yè)滿意度。