劉朝霞，擁有二十六載從業(yè)經歷，從一名普通的保險營銷員一步步發(fā)展成為壽險行業(yè)頂尖的銷售精英。她是中國保險營銷精英聯盟執(zhí)行委員會主任、中國保險精英圓桌大會（CMF）創(chuàng)會主席和終身榮譽主席、國際龍獎（IDA）白金獎及終身會員、國壽名人堂終身成就獎獲得者、中國人壽個險精英俱樂部榮譽會長，并享有“保險皇后”的美譽。
圖：劉朝霞
而當真正走近她，我們會發(fā)現，這些美麗的光環(huán)，其實都源自于她的勤奮努力、堅持不懈、開拓創(chuàng)新和坦誠直率。在她20余年的國壽征程上，留下的是閃光的串串足跡。
1991年，初到深圳的劉朝霞，陽光自信、躊躇滿志。身處中國改革開放的“窗口”，她敏銳地發(fā)現了保險行業(yè)在這片熱土上蘊藏的巨大潛力。為此，她放棄了家人眼中的“好工作”，毅然加入中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險”）深圳市分公司，成為了一名保險營銷員。起初，她的家人和朋友非常不理解，因為她的選擇，即使在二十年后的今天看來，都需要莫大的勇氣。但劉朝霞是一個外表溫順、內心倔強的女子，她下定決心要在保險這個朝陽行業(yè)中闖出自己的一番天地。
一年后，她便以60多萬元保費、200多件保單的業(yè)績,榮獲了中國人壽壽險深圳市分公司“個人壽險銷售新秀”的第一名。至此之后，第一名仿佛就和她結下了不解之緣。在保險營銷事業(yè)20多年的時間里，她始終追求卓越，不斷進步。2017年-2021年連續(xù)5年個人首年期交保費突破億元，她用辛勤、汗水與堅持，為自己贏得了無數榮譽。從一名普通營銷員蛻變成頂尖銷售精英；從一個人單打獨斗到管理一個營銷團隊；從保險營銷員到深圳市人大代表、政協委員……可以說，劉朝霞創(chuàng)造了中國人壽乃至壽險銷售行業(yè)的諸多奇跡，在金融保險領域綻放朝霞般的光彩。
成功是沒有捷徑的
“如果說成功是有秘訣可尋的，那么首要秘訣一定是勤奮。”在劉朝霞二十余年的壽險營銷道路上，她堅持“每日六訪”，勤奮始終是她的行為準則。
2014年8月的一天，遭遇臺風影響的深圳下著滂沱大雨。劉朝霞按計劃前往客戶家中進行拜訪。這是一位在出差途中認識的新客戶，保險意識不是很強，約好十點在客戶家里面見。
圖：劉朝霞
30分鐘后，眼看就要到達約定地點，馬路上深深的積水卻阻擋了去路。司機看著車窗外的暴雨和地上的積水，勸劉朝霞放棄前往目的地，原路折返?？蓜⒊紖s說：“不行的，我跟客戶約好了時間，不能爽約。”司機只好繞道將她送到了約定區(qū)域。下車后，由于第一次到客戶家，不熟悉地址的劉朝霞在狂風大雨中一家家尋找。這時，雨傘早已成了擺設，她渾身淋得濕透。最后，當客戶打開門看到渾身滴著雨水卻依然面帶微笑的劉朝霞時，驚訝又感動地給她深深鞠躬。劉朝霞就是這樣，二十年如一日，以自己的勤奮和真誠贏得了每一個客戶的信任。
“成功是沒有捷徑的。在別人眼里，‘保險皇后’做保險應該很輕松，但只有我知道這背后的付出。勤奮和目標，是我自身最寶貴的財富?！眲⒊歼@樣說道。
一位客戶這樣評價劉朝霞，“她非常地敬業(yè)，完全可以說是堅持不懈地追求，她剛做保險的時候這樣，業(yè)績顯著以后還是這樣，并且更敬業(yè)了。而且她非常熱情和負責，她完全把客戶當朋友、當親人。在這個商品經濟發(fā)達的社會，人與人之間的關系常常表現為利益關系、利害關系，但她不一樣，她是真正在用心關照她的客戶?！?/span>
功崇惟志，業(yè)廣惟勤，多年來，除了二十年如一日的客戶拜訪，劉朝霞還始終堅持多學習、勤思考、肯用功、常實踐，不斷潛心鉆研保險知識、學習運用科技化服務平臺，持續(xù)提升職業(yè)素養(yǎng)。正是這種勤奮踏實的可貴品格成就了她的冠軍生涯。
褒有前瞻思維
銷售大師喬·吉拉德說過，“銷售是一門藝術、科學，要善于找到顧客的關鍵按鈕”。
如果問劉朝霞為什么能夠長期保持卓越，不斷創(chuàng)新突破就是她的“秘密武器”。當大眾不知道什么是保險的時候，她敢于率先嘗試做保險；當保險剛剛被普羅大眾知曉時，她于2000年率先創(chuàng)立了自己的朝霞保險服務中心，用客戶俱樂部的形式為客戶提供專業(yè)服務；當人們開始將目光投向保險規(guī)劃時，劉朝霞的業(yè)務已經實現了跨越式發(fā)展，進入到家庭風險管理領域，以資源整合為導向定制整體解決方案，為客戶提供真正需要的、具有價值的“保險套餐”，并延伸出一系列諸如健康管理等增值服務……正是因為劉朝霞前瞻性的思維和理念，以及為客戶提供的專業(yè)、高效服務，使她贏得了客戶的尊重，形成了客戶對她堅不可摧的信任感。
劉朝霞說：“我為我所從事的保險事業(yè)感到無上光榮和自豪。在我眼里，人壽保險是人類發(fā)展史上一項偉大的發(fā)明，在人類社會各種商品中它具有非常高的價值，甚至無法用價格來衡量，因為它與我們人類最寶貴的兩樣東西密切相關，那就是生命與健康。這決定了我們的壽險行銷事業(yè)是一份美好而神圣的事業(yè)?！?/span>
用大愛回饋社會
“我是一片知恩的綠葉，我要回報給予我生命的這片根系。” 劉朝霞說。
多年來，劉朝霞已經習慣于把對保險行業(yè)的責任和使命，對壽險代理人地位的提升和尊重，扛在自己的肩上，堅持用自己的行業(yè)影響力回饋更多的人。
2004年，劉朝霞被選為深圳市第四屆政協委員?！拔易约旱牧α恳苍S微不足道，但我會始終執(zhí)著地前行。”作為一名來自保險營銷一線的委員，她將愛心付諸實踐，踐行自己的社會責任，以保險人的獨特視野去發(fā)現和發(fā)聲。在政協會議中，她陸續(xù)提出了“解決保險代理人社保，提高代理人社會保障”“組織建立深港金融業(yè)定期交流學習制度”“出臺相應補貼政策，引導、鼓勵深圳大學生從事保險代理業(yè)和勞動密集型服務行業(yè)就業(yè)”“建立深圳市民統(tǒng)一健康管理信息系統(tǒng)平臺，加強深圳市民健康管理”等一系列關于保險行業(yè)發(fā)展和保險營銷員的提案。
2020年新冠肺炎疫情爆發(fā)，劉朝霞第一時間向深圳市慈善會捐款240萬元，并采購捐贈了近5萬個口罩、3000瓶消毒劑、1200余副手套等多類防疫物資，為抗疫貢獻力量。同時，她還通過“中國保險冠軍精英聯盟”發(fā)起倡議，為疫情流行區(qū)升級PCR實驗室、提升核酸檢測量提供支持。
二十六載保險路，劉朝霞作為首位榮登“國壽名人堂”的卓越銷售精英，她的一言一行滿載著永不言敗、忘我奮斗的時代精神?！皦垭U營銷無坦途。惟其艱難，才更顯勇毅；惟其篤行，才彌足珍貴?！苯裉?，劉朝霞用她的故事，激勵著每一個國壽奮斗者，攜保險之大愛，用心用情服務大眾民生，以保險力量守護人民美好生活。而她的“傳奇之旅”，還在繼續(xù)。
據了解，“國壽名人堂”是由中國人壽壽險公司建立的個險渠道至高榮譽殿堂，以表彰多年從事個險營銷事業(yè)，在客戶服務、業(yè)績經營、助力公司高質量發(fā)展方面做出卓越貢獻，并在公司及行業(yè)起到標桿引領作用的模范銷售精英。2018年至今，經過層層嚴格篩選，共有劉朝霞在內的4名銷售精英入選“國壽名人堂”。
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