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覽廬山層煙疊翠，聽(tīng)華山流泉淙淙，觀白岳山冰花玉樹(shù)……在《徐霞客游記》中，明代“背包客”徐霞客描述了他最?lèi)?ài)的山水。但這些風(fēng)景對(duì)于今日很多“窮游族”來(lái)說(shuō)有點(diǎn)“游不起”。有網(wǎng)友甚至調(diào)侃：“老徐啊，你要是活到現(xiàn)在，估計(jì)只能寫(xiě)個(gè)《徐霞客逃票記》了。”
今年的5月19日是第三個(gè)“中國(guó)旅游日”，同時(shí)也是《徐霞客游記》開(kāi)篇400周年紀(jì)念日。從2011年開(kāi)始，我國(guó)把《徐霞客游記》的開(kāi)篇日設(shè)立為中國(guó)旅游日。今年“中國(guó)旅游日”的主題是“休閑惠民，美麗中國(guó)”。如何惠民？不少景區(qū)又開(kāi)始推出門(mén)票優(yōu)惠活動(dòng)。
今年2月，國(guó)務(wù)院出臺(tái)《國(guó)民旅游休閑綱要（2013-2020年）》，要求“穩(wěn)定城市休閑公園等游覽景區(qū)、景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格，并逐步實(shí)行低票價(jià)”。
4月26日，國(guó)家發(fā)改委發(fā)布通告，要求“五一”小長(zhǎng)假期間，全國(guó)1200多家旅游景區(qū)門(mén)票須實(shí)行打折優(yōu)惠。在這些優(yōu)惠景區(qū)中，共有5A級(jí)景區(qū)60家，4A級(jí)景區(qū)約350家，3A級(jí)及以下景區(qū)約800家，景區(qū)門(mén)票價(jià)格平均優(yōu)惠幅度約20%。
事實(shí)上，對(duì)全國(guó)大多數(shù)景區(qū)來(lái)說(shuō)，門(mén)票收入目前仍是景區(qū)的主要來(lái)源。那么，從投資到運(yùn)營(yíng)，門(mén)票收入都被用在了哪些地方，景區(qū)又如何走出門(mén)票經(jīng)濟(jì)怪圈，從門(mén)票經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型之路還有多遠(yuǎn)？本報(bào)記者就此展開(kāi)了調(diào)查。
記者調(diào)查 不少景區(qū)在“吃門(mén)票”
5月10日上午10時(shí)左右，在國(guó)家4A級(jí)景區(qū)保亭甘什嶺檳榔谷原生態(tài)黎苗文化旅游區(qū)的停車(chē)場(chǎng)，僅有一輛大巴車(chē)和20多輛私家車(chē)停放著。
海南旅游又一次進(jìn)入了淡季。
檳榔谷旅游區(qū)的門(mén)票已經(jīng)開(kāi)始執(zhí)行淡季價(jià)格，從平時(shí)的120元/人次降到96元/人次。在售票處，遼寧游客方先生用手推了推眼鏡，湊近看了一下價(jià)格后對(duì)記者說(shuō)：“報(bào)的旅游團(tuán)沒(méi)包門(mén)票，要自己掏錢(qián)。我先研究一下是什么情況，再?zèng)Q定要不要進(jìn)去。”一旁，幾名旅游區(qū)的導(dǎo)游正頂著烈日在門(mén)口“等客”。
旅游區(qū)副總經(jīng)理黃長(zhǎng)俊告訴記者：“你看景區(qū)門(mén)口，小車(chē)雖然不少，但是沒(méi)什么大巴車(chē)。要知道，10輛小車(chē)的客流都頂不過(guò)一輛大巴車(chē)！”
檳榔谷旅游區(qū)于1998年1月開(kāi)業(yè)；2000年，由于224國(guó)道動(dòng)工，旅游區(qū)暫停營(yíng)業(yè)；2006年后，景區(qū)開(kāi)始集中精力大力發(fā)展。從開(kāi)園至今，總投資已達(dá)1.2億元，而且目前還在擴(kuò)建。“我們是私營(yíng)企業(yè)，收入主要靠門(mén)票以及商鋪?zhàn)饨?，其中門(mén)票占80%以上。”黃長(zhǎng)俊說(shuō)，景區(qū)現(xiàn)在沒(méi)有負(fù)債，但是“也沒(méi)有賺多少”。
海南旅游研究所所長(zhǎng)楊哲昆說(shuō)，旅游景區(qū)分為“公園”和“私園”。真正的“公園”多數(shù)由政府出資投資，免費(fèi)開(kāi)放，主要是為了提高當(dāng)?shù)鼐用窈陀慰偷男腋Ｖ笖?shù)。一部分“公園”由企業(yè)承包運(yùn)營(yíng)，是收取門(mén)票的。“私園”則由企業(yè)投資打造，自負(fù)盈虧。檳榔谷正是旅游景區(qū)中的“私園”。由于“私園”不屬于名勝古跡類(lèi)，要靠企業(yè)自主開(kāi)發(fā)，門(mén)票便成為主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。
姓“私”的景區(qū)以門(mén)票收入為主，姓“公”的景區(qū)也離不開(kāi)門(mén)票收入。由三亞市國(guó)資委控股68%的國(guó)家5A級(jí)景區(qū)三亞大小洞天景區(qū)就是其中之一。三亞大小洞天發(fā)展有限公司總經(jīng)理李南廷表示，門(mén)票收入約占該景區(qū)總收入的60%，另外的約40%的收入源自餐飲、商品、電瓶車(chē)運(yùn)營(yíng)等。
而作為三亞南山景區(qū)主要股東之一的“首旅股份”的2012年年報(bào)顯示：2012年，南山公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3.33 億元，較上年增長(zhǎng)10.13%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)7363萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)9.58%。南山公司收入貢獻(xiàn)主要來(lái)源于門(mén)票和客運(yùn)，分別占比為44%和21%。其余各項(xiàng)收入依次占比為：餐飲18%、商品8%、客房5%，其他4%。年報(bào)披露，南山公司收入和利潤(rùn)增長(zhǎng)主要是由于入園人數(shù)增加，同時(shí)電瓶車(chē)價(jià)格從20 元提到30 元、緣起樓景點(diǎn)投入運(yùn)營(yíng)、4S 店散客營(yíng)銷(xiāo)等全方位的促銷(xiāo)活動(dòng)。
不僅僅是在海南，事實(shí)上，A股大部分景區(qū)類(lèi)上市公司目前都屬于“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”類(lèi)型，不少公司還依靠“漲一漲”來(lái)創(chuàng)收。被稱(chēng)為“山水第一股”的上市公司“張家界”日前在2012年年報(bào)中披露，景區(qū)內(nèi)的寶峰湖游覽率提升導(dǎo)致收入增速加快。今年3月18日起，寶峰湖普通票價(jià)由74元/人次提升至96元/人次(增幅30%），將增厚全公司EPS（每股收益）約0.02元。有券商預(yù)計(jì)，僅寶峰湖門(mén)票價(jià)格上漲就能為張家界新增凈利潤(rùn)580萬(wàn)元/年，景區(qū)門(mén)票價(jià)格整體上調(diào)則能為公司新增利潤(rùn)1230萬(wàn)元/年。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，門(mén)票所得往往占到景區(qū)類(lèi)上市公司總利潤(rùn)的50%以上。
樣本分析 某景區(qū)門(mén)票的“收多剩少”
一張100多元的門(mén)票，看上去會(huì)讓景點(diǎn)收入頗豐。
“看起來(lái)我們的門(mén)票收入挺多，但實(shí)際上剩不下多少。”海南某民營(yíng)景區(qū)財(cái)務(wù)部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者大吐苦水：“要養(yǎng)員工、養(yǎng)景區(qū)花草、養(yǎng)‘閑人’，經(jīng)過(guò)層層支出，便少得可憐了。”
“作為景區(qū)的常規(guī)支出，管理成本和景區(qū)維護(hù)要分走一大半。”該負(fù)責(zé)人表示，景區(qū)僅演藝人員就有130多人，每人月薪兩三千元，這一部分每月就有30萬(wàn)元，“全部員工的工資、獎(jiǎng)金每月要支出200多萬(wàn)元”。
而花花草草的養(yǎng)護(hù)，更讓景區(qū)頭疼。據(jù)介紹，每遇惡劣天氣，不僅景區(qū)沒(méi)什么生意，園內(nèi)上上下下都會(huì)“傷筋動(dòng)骨”———綠色植物要修整、特色草屋要翻新，露天舞臺(tái)上的假山、音響、電子屏幕都也可能要出點(diǎn)毛病。即便是在平常，日常的木板路、棧道的修復(fù)，一些特色布展等都要請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員維護(hù)，成本也不少。“這些都離不開(kāi)門(mén)票收入。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)，景區(qū)一個(gè)月的維護(hù)支出就要上百萬(wàn)元。
該負(fù)責(zé)人說(shuō)的“養(yǎng)閑人”，是指因旅游市場(chǎng)的不成熟而給導(dǎo)游、司機(jī)的門(mén)票“分成”。她以給出租車(chē)司機(jī)甚至黑車(chē)司機(jī)的“分成”為例說(shuō)，有的景區(qū)每人次給50多元，有的則高達(dá)90元，“給拉客司機(jī)相應(yīng)回報(bào)，既是‘慣例’，也是一種競(jìng)爭(zhēng)方式。再算上稅收，看著挺多的門(mén)票收入，真的是‘收多剩少’”。
隱性消耗 景區(qū)的“快樂(lè)”霧里看花
楊哲昆指出，這名負(fù)責(zé)人說(shuō)的“隱性消耗”很大程度上源于各大旅行社掌握了大量的景區(qū)客源，景區(qū)只能通過(guò)這樣的方式來(lái)“搶占”市場(chǎng)：給的回扣越高，所留住的客源就越多。但是，長(zhǎng)此以往，景區(qū)將不得不提價(jià)來(lái)維持給導(dǎo)游的回扣，從而留住客源，“近年，情況有所好轉(zhuǎn)，但給出的‘提成’仍然不少”。
海南一家民營(yíng)景區(qū)的相關(guān)負(fù)責(zé)人毫不避諱地告訴記者，該景區(qū)獲評(píng)國(guó)家4A級(jí)景區(qū)后，有個(gè)別旅行社借周邊一些小景區(qū)冒充該景區(qū)騙取客源。“小景區(qū)的實(shí)際門(mén)票只有15元，現(xiàn)在‘漲到’165元，其中的大半做了‘提成’，客人都被帶過(guò)去了，我們?cè)趺雌吹眠^(guò)他們？”
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