張家界新聞網(wǎng)5月6日訊(本網(wǎng)通訊員 )歷時(shí)4天的“五一”小長(zhǎng)假圓滿收官,據(jù)統(tǒng)計(jì),張家界荷花國(guó)際機(jī)場(chǎng)累計(jì)保障航班350架次,同比增長(zhǎng)31.58%;旅客吞吐量40797人次,同比增長(zhǎng)39.23%。
為乘客提供咨詢服務(wù)
據(jù)悉,由于今年五一假期比往年多一天,假期出游人數(shù)大幅增長(zhǎng),主要以短途探親流和旅游流為主,國(guó)內(nèi)始發(fā)目的地主要集中在上海、長(zhǎng)沙、南京、廣州、北京等城市。
為做好五一小長(zhǎng)假期間航空運(yùn)輸服務(wù)保障工作,國(guó)內(nèi)航班(除春秋航空外)旅客可享受“無(wú)紙化”便捷出行服務(wù),旅客可通過(guò)航空公司官網(wǎng)(手機(jī)APP)、航旅縱橫APP等平臺(tái)進(jìn)行“手機(jī)值機(jī)”獲取電子登機(jī)牌識(shí)別碼(即電子二維碼),無(wú)托運(yùn)行李的旅客可憑此識(shí)別碼和身份證,直接前往安檢處等候進(jìn)行安全檢查。同時(shí),張家界機(jī)場(chǎng)采取提前開(kāi)放值機(jī)柜臺(tái)、安檢通道等措施,縮短旅客排隊(duì)等候時(shí)間;適時(shí)增派服務(wù)人員,提供問(wèn)詢、引導(dǎo)服務(wù),組織旅客快速值機(jī)、過(guò)檢,在高峰時(shí)段派專(zhuān)人進(jìn)行維序,并重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)老人、兒童等特殊旅客的個(gè)性化服務(wù),確保旅客方便、快捷出行。
工作人員一線值班
今年截至4月底,張家界機(jī)場(chǎng)共保障起降6329架次、旅客吞吐671100人次、同去年同期相比分別增長(zhǎng):29.75%和35.31%。其中國(guó)際、地區(qū)保障起降834架次、旅客吞吐83029人次,同去年同期相比分別增長(zhǎng):220.77%和161.27%。