溫 馨 提 示
親愛(ài)的游客朋友:
五一假期即將來(lái)臨,為確保您在張家界度過(guò)一個(gè)安全、愉快、文明的假期,在此溫馨提示如下:1.文明安全旅游。請(qǐng)關(guān)注“掌上張家界”等權(quán)威渠道,及時(shí)了解景區(qū)門(mén)票預(yù)約、客流限制、交通情況等信息,合理規(guī)劃出游線路和時(shí)間。請(qǐng)自覺(jué)遵守文明行為規(guī)范,愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,愛(ài)惜公共設(shè)施,遵守公共秩序,不在野外用火、林區(qū)吸煙,防止引發(fā)火災(zāi)事故。請(qǐng)做好個(gè)人安全防護(hù),注意行車(chē)、乘車(chē)、游覽安全。城區(qū)臨街機(jī)關(guān)單位院落停車(chē)場(chǎng)五一期間為自駕游客免費(fèi)開(kāi)放,歡迎停駐。2.理性購(gòu)物消費(fèi)。參團(tuán)旅游時(shí),請(qǐng)選擇有正規(guī)資質(zhì)的旅行社并簽訂規(guī)范的旅游合同,共同抵制“不合理低價(jià)游”。提高防范意識(shí),謹(jǐn)防消費(fèi)陷阱,警惕旅行社或個(gè)人打著“超低團(tuán)費(fèi)”“買(mǎi)一送一”“政府補(bǔ)助”等噱頭,以不合理的低價(jià)甚至免費(fèi)組織旅游活動(dòng),隨后在旅游過(guò)程中通過(guò)強(qiáng)迫增加自費(fèi)項(xiàng)目、強(qiáng)迫游客購(gòu)物等手段,獲取不正當(dāng)利益。請(qǐng)妥善保存好購(gòu)物消費(fèi)憑證。
3.及時(shí)維護(hù)權(quán)益。如遇旅游消費(fèi)糾紛,請(qǐng)及時(shí)撥打咨詢(xún)或投訴電話,依法合理維權(quán)。消費(fèi)維權(quán)熱線0744-12315,政務(wù)服務(wù)熱線0744-12345,旅游速裁法庭熱線0744-8597296。如遇妨礙正常交通等違法行為,請(qǐng)撥打0744-110。暢游張家界,請(qǐng)用“一機(jī)游”(微信小程序:張家界智慧旅游)https://zjj.hn.cc/dxtz/index.html
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