為遏制個(gè)別旅游者境外滯留的現(xiàn)象,國(guó)內(nèi)旅行社在組團(tuán)出境游時(shí),會(huì)向游客收取的一筆數(shù)額較大的保證金。收取保證金的多少要根據(jù)團(tuán)組中的人員構(gòu)成具體分析,歐洲游最多每人收15萬元。
出境游保證金這個(gè)概念也許不少游客在出國(guó)參團(tuán)時(shí)都會(huì)遇到,這是行業(yè)潛規(guī)則還是旅行社的無奈之舉?近期,隨著一些旅行社和銀行針對(duì)保證金推出第三方監(jiān)管模式,讓以往總是遮遮掩掩的保證金終于浮上水面,直面游客的質(zhì)疑。
記者了解到,旅游保證金全名是“防滯留保證金”,目的是為遏制個(gè)別旅游者境外滯留的現(xiàn)象,國(guó)內(nèi)旅行社在組團(tuán)出境游時(shí),會(huì)向游客收取的一筆數(shù)額較大的保證金。游客按期返回后,旅行社將在兩周內(nèi)全額返還保證金,若出現(xiàn)滯留,保證金則歸旅行社。
環(huán)境國(guó)旅總裁鐘暉表示,雖然在出境游市場(chǎng)目前的確存在收取保證金的現(xiàn)象,但這已經(jīng)不是一個(gè)必要條件,北京戶口的游客基本都不用交保證金。收取保證金的現(xiàn)象有時(shí)也發(fā)生在旅行社之間,“比如外地的一個(gè)團(tuán)需要通過北京的旅行社來接,那么北京的旅行社就要對(duì)這個(gè)團(tuán)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,從而定下具體收取保證金的數(shù)額,這筆保證金是由外地的旅行社直接交給北京的旅行社,它有可能是從游客手里收的,也可以是外地的旅行社自己拿出來作擔(dān)保的。這種情況是目前旅行社之間一種防范風(fēng)險(xiǎn)的手段。
收取保證金的多少要根據(jù)團(tuán)組中的人員構(gòu)成具體分析,例如單身出行的、無車無房的、不能提供工作證明的自由職業(yè)者等,這些有滯留傾向的人群被收取的保證金數(shù)額最高,歐洲游最多收每人15萬元。日韓、歐洲、澳新,日韓大約在5萬元比較普遍,澳新則要收取10萬元。美國(guó)由于本身簽證辦理過程比較嚴(yán)格,所以收取保證金時(shí)也不會(huì)像歐洲那么多。東南亞、非洲、還有一些島國(guó)基本不收保證金,這些目的地大多都是落地簽或免簽,本身滯留的幾率很低,旅行社也不會(huì)認(rèn)為有風(fēng)險(xiǎn)。