繼在線酒店、機(jī)票預(yù)訂價(jià)格大戰(zhàn)后,門票預(yù)訂市場(chǎng)迎來(lái)新一輪價(jià)格戰(zhàn),包括攜程、同程網(wǎng)等展開價(jià)格肉搏,目前門票價(jià)格戰(zhàn)的力度已經(jīng)超過(guò)機(jī)票、酒店。記者查詢后發(fā)現(xiàn),由于景區(qū)對(duì)票面價(jià)格有規(guī)定,各家“價(jià)格戰(zhàn)”主要是在返現(xiàn)的金額和方式上做文章。
數(shù)據(jù)顯示,去年景區(qū)門票銷售總收入在1300億至1400億元之間,但在線預(yù)訂比例僅占約2%。
景區(qū)票價(jià)高
信息化程度低
據(jù)了解,目前攜程、同程網(wǎng)已經(jīng)在數(shù)千家景區(qū)門票上進(jìn)行價(jià)格拉鋸戰(zhàn),同程網(wǎng)具有先發(fā)優(yōu)勢(shì),預(yù)訂數(shù)量上在業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。攜程內(nèi)部人士則表示,公司目標(biāo)是兩年內(nèi)超過(guò)同程,“為了吸引用戶做大市場(chǎng),攜程將把價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行到底。”
攜程地面服務(wù)事業(yè)部人士表示,攜程返現(xiàn)金額目前是對(duì)手的三倍。對(duì)于這一說(shuō)法,昨日記者聯(lián)系同程網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人,但對(duì)方并未給予正面回應(yīng)。
昨日記者登錄攜程、同程網(wǎng)查詢相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格發(fā)現(xiàn),由于景區(qū)對(duì)票面價(jià)格有規(guī)定,兩家的票面價(jià)格上并沒有太大的差別,而是在返現(xiàn)的金額和方式上做文章。
以嶺南印象園為例,成人票票面價(jià)為60元,同程網(wǎng)(在線支付)為48元,而攜程(景區(qū)現(xiàn)付)也需要48元;同程網(wǎng)“發(fā)表游玩點(diǎn)評(píng)每張票可返1元現(xiàn)金,通過(guò)客戶端點(diǎn)評(píng)可享3倍點(diǎn)評(píng)獎(jiǎng)金”,攜程方面則稱“結(jié)束游玩后發(fā)表點(diǎn)評(píng),可獲得33元點(diǎn)評(píng)獎(jiǎng)金”。
門票目前是旅游業(yè)中在線預(yù)訂比例最低的行業(yè)之一,景區(qū)票價(jià)高、信息化程度低備受公眾關(guān)注。有旅游業(yè)內(nèi)人士也表示,以往景區(qū)門票最主要是通過(guò)旅行社集體預(yù)訂,并不看重散客的訂單,但近年來(lái)隨著自由行趨勢(shì)愈發(fā)明顯,散客訂票需求逐漸增多,部分景區(qū)也主動(dòng)要求在一些新的渠道上展開合作。
勁旅咨詢分析稱,目前我國(guó)景區(qū)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)兩萬(wàn)家,但發(fā)展水平良莠不齊,隨著“散客時(shí)代”和“拇指時(shí)代”的到來(lái),仍有多數(shù)旅游景區(qū)由于沒有實(shí)現(xiàn)電子信息化,還不能享受到在線旅游發(fā)力門票預(yù)訂而帶來(lái)的福利。
OTA拼完機(jī)票
又拼門票
數(shù)據(jù)顯示,去年景區(qū)門票銷售總收入在1300億至1400億元之間,但在線預(yù)訂比例僅占約2%。相比機(jī)票、酒店市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,門票市場(chǎng)巨大潛力也使得眾多企業(yè)希望分一杯羹。
近期攜程成立地面服務(wù)事業(yè)部,計(jì)劃投入2億元大舉進(jìn)軍景區(qū)門票市場(chǎng),去哪兒網(wǎng)也成立目的地服務(wù)事業(yè)部,計(jì)劃簽約景區(qū)進(jìn)行直銷,各家舉動(dòng)也引發(fā)門票預(yù)訂市場(chǎng)新一輪的價(jià)格戰(zhàn)。
據(jù)旅游業(yè)研究機(jī)構(gòu)勁旅咨詢最新數(shù)據(jù)顯示,去年12月主要門票預(yù)訂網(wǎng)站可預(yù)訂門票景區(qū)數(shù)量上,同程、一塊去旅行、攜程分列前三位,針對(duì)171家5A級(jí)景區(qū)覆蓋率均超過(guò)了50%。