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9月28日下午，張家界市旅工委副主任、市人民政府副市長梁碧在武陵源區(qū)檢查“十一”旅游黃金周準備工作時強調(diào)：要全力以赴、想方設(shè)法搞好國慶長假的旅游接待，讓廣大游客真正平安滿意在張家界。
市人民政府副秘書長高靖生，市旅游局長丁云勇，市城管局長鄭圣春及市公安局、市交警大隊等單位負責(zé)人陪同檢查。武陵源區(qū)委副書記、區(qū)人民政府區(qū)長田華玉，區(qū)人民政府副區(qū)長鄧劍參加“十一”準備工作情況匯報。
通過現(xiàn)場檢查和聽取匯報后，梁碧對武陵源區(qū)2012年“十一”黃金周旅游接待準備工作給予了充分肯定，認為武陵源不僅領(lǐng)導(dǎo)重視，措施也很得力，整個接待方案也非?？茖W(xué)。梁碧指出，武陵源是張家界市的核心景區(qū)，做好“十一”黃金周的旅游接待工作十分重要，全市各相關(guān)部門都將大力支持武陵源的工作。梁碧強調(diào)，“十一”長假即將到來，武陵源區(qū)要全力以赴、想方設(shè)法抓好整個接待方案的落實，確保不發(fā)生重特大安全事故，確保旅游接待秩序平穩(wěn)有序，讓廣大游客真正平安滿意在張家界。
今年“十一”假期長達八天，再加上國家對小型車輛首次免收路橋費，業(yè)內(nèi)人士預(yù)測武陵源期間將接待100萬人次游客。為了實現(xiàn)市委市政府提出的“安全、秩序、質(zhì)量、效益”的預(yù)定目標，武陵源區(qū)未雨綢繆，及早召開動員會，搞好旅游形勢分析預(yù)測，并結(jié)合歷年“十一”黃金周的接待經(jīng)驗及時出臺新的接待方案。根據(jù)該方案，“十一”期間，武陵源區(qū)人民政府和相關(guān)旅游企業(yè)將在陽龍公路出口、老木峪隧道出口、各景區(qū)景點設(shè)立十余個大的旅游咨詢服務(wù)臺，為自駕車客人免費派發(fā)《旅游交通服務(wù)指南》，引導(dǎo)自駕游車輛合理游覽、安全行車。與此同時，核心景區(qū)同時啟用團隊游客分時分段預(yù)約機制，引導(dǎo)廣大游客合理調(diào)配進出景區(qū)時間，寬泛選擇黃龍洞、寶峰湖、大鯢科技館、溪布街等旅游景區(qū)，努力實現(xiàn)各個景區(qū)之間接待平衡化，盡量化解集中擁擠排隊帶來的壓力。此外，武陵源還成立了住房調(diào)劑中心，規(guī)定所有機關(guān)院落免費開放停車場，涉旅單位全員上崗，投訴電話全天候有人受理，加大色情敲詐、追客趕客等“頑癥”的打擊力度，加強安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等等，確保中外游客在武陵源度過歡樂、祥和、滿意的國慶佳節(jié)。
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