開全國旅游界先河
張家界開通標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)示范車專道
15日上午,全國首條旅游標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)示范車專道在張家界火車站廣場開通。
2011年9月26日,張家界市質(zhì)監(jiān)局在全國率先推出了標(biāo)準(zhǔn)化示范車活動,并對2000余名出租車司機(jī)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。此次旅游標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)專道的開通,將以示范作用,提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,樹立張家界窗口形象。“文明排隊(duì),按序走車;行車打表,不繞行,不拒載,不亂停亂擺,不中途甩客。”開通之際,出租車司機(jī)表態(tài),將嚴(yán)格遵循安全行車、文明行車、溫馨行車的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。