時(shí)下正值暑期旅游旺季,而國(guó)內(nèi)游價(jià)格上漲速度之快、幅度之大令人咋舌。
高價(jià)國(guó)內(nèi)游背后,暴露出旅游業(yè)多年的一個(gè)困局:國(guó)內(nèi)游價(jià)格太高,游客紛紛選擇境外游;選擇國(guó)內(nèi)游的游客減少了,但旅行社的各項(xiàng)成本卻無(wú)法降低,對(duì)于那些好不容易湊起來(lái)的國(guó)內(nèi)游團(tuán)隊(duì),就只能拼命提高價(jià)格避免損失。這樣一來(lái),愿意選擇國(guó)內(nèi)游的游客就越來(lái)越少了。
這種困境已經(jīng)廣泛影響到旅游行業(yè)的方方面面。比如,游客減少,旅游目的地的賓館、酒店客房就會(huì)出現(xiàn)大量剩余。為了競(jìng)爭(zhēng),互相之間只能打“價(jià)格戰(zhàn)”,導(dǎo)致衛(wèi)生、環(huán)境、服務(wù)等等都隨之降低。游客花了大價(jià)錢,卻享受不到應(yīng)有的服務(wù),自然對(duì)國(guó)內(nèi)游更加不待見。
造成高價(jià)國(guó)內(nèi)游的原因并不復(fù)雜。一方面源于客觀因素,比如交通、景區(qū)門票、人員服務(wù)、酒店、餐飲等價(jià)格的上漲;另一方面是旅行社為了保本、多賺錢,人為提高旅游產(chǎn)品的報(bào)價(jià)。以門票漲價(jià)為例,雖然短期內(nèi)政府能增加財(cái)政收入,但長(zhǎng)此以往,對(duì)旅游市場(chǎng)的傷害會(huì)逐步顯現(xiàn)。當(dāng)越來(lái)越多的游客寧愿出國(guó)游也不愿國(guó)內(nèi)游時(shí),各景區(qū)不但沒(méi)有了直接的門票收入,吃住行購(gòu)?qiáng)实嚷糜我厣系拈g接收入也是難以保證。
要想把游客拉回來(lái),首先需要地方政府和景區(qū)景點(diǎn)抑制漲價(jià)的沖動(dòng)。其次,要進(jìn)一步規(guī)范國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng),及時(shí)糾正損害游客利益的行為,同時(shí)做好引導(dǎo)工作,減少商家間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。