濟(jì)南27游客遭景區(qū)虎群圍攻游覽車(chē)擋風(fēng)玻璃破碎

2012-02-07 17:14:49 來(lái)源：旅人網(wǎng) 作者：閱讀：

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數(shù)字報(bào)

　　4日中午，濟(jì)南跑馬嶺野生動(dòng)物世界猛獸區(qū)內(nèi)，27名游客遭到老虎群圍攻，游覽車(chē)擋風(fēng)玻璃破碎，游客險(xiǎn)些喪身虎口。跑馬嶺景區(qū)稱(chēng)，事故原因是“老虎、游客都太興奮”。然而這一表態(tài)卻遭到游客一致抵制。同樣一樁遭遇，事件雙方提供了截然不同的兩種說(shuō)法。

　　【景區(qū)版本】

　　乘客搭乘特制游覽車(chē)，老虎咬掉密封條，致?lián)躏L(fēng)玻璃掉落

　　“如果再拖延5分鐘，我們?nèi)?chē)?yán)闲【腿炅耍?rdquo;4日12:40，本報(bào)新聞110熱線接到市民來(lái)電，跑馬嶺野生動(dòng)物世界出事了！多名游客遭到老虎攻擊，游覽車(chē)擋風(fēng)玻璃破碎。脫離虎口的乘客被景區(qū)安排進(jìn)一處會(huì)議室，其通訊工具為關(guān)機(jī)狀態(tài)，記者無(wú)法與之取得聯(lián)系。

　　4日15:00，記者與景區(qū)有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系。工作人員表示，4日12:15前后，跑馬嶺野生動(dòng)物世界猛獸區(qū)確有此事，一游覽車(chē)遭5只快成年的孟加拉虎圍攻，“不過(guò)，玻璃不是老虎拍碎的，老虎怎么會(huì)有這么大勁兒。它們咬掉了前擋風(fēng)玻璃密封條，玻璃就掉下來(lái)了。”

　　他們表示，游客們乘坐的景區(qū)游覽車(chē)是特制的，采用雙層玻璃密封，窗口有鐵護(hù)欄，安全性能很高，“發(fā)生這次事件，我們也很意外。我們一定負(fù)起責(zé)任，積極妥善地解決問(wèn)題”。

　　車(chē)上乘客表示，游覽車(chē)在出口處遇阻，乘客滯留猛獸區(qū)20分鐘，看門(mén)人擅離職守。記者向景區(qū)求證這一說(shuō)法，并詢(xún)問(wèn)車(chē)上人員以及老虎傷亡情況。工作人員表示，事故正在調(diào)查中，不方便公布調(diào)查結(jié)果，車(chē)上乘客無(wú)人受傷，老虎的狀況也不好說(shuō)。

　　4日18:00，記者了解到，跑馬嶺景區(qū)發(fā)表聲明，宣稱(chēng)事件已妥善解決，老虎正值發(fā)情期，車(chē)內(nèi)個(gè)別游客有挑釁行為，“老虎、游客都太興奮”，車(chē)上乘客無(wú)人受傷，均已獲滿意賠付。

　　【游客版本】

　　普通中巴出口處遇阻，老虎啃車(chē)硌掉牙，跳起來(lái)拍碎玻璃

　　4日20:30，記者與一名游客取得聯(lián)系。“跑馬嶺景區(qū)在騙人，他們是在推卸責(zé)任！”

　　他告訴記者，當(dāng)時(shí)換乘游覽車(chē)的地方，停著特制游覽車(chē)，車(chē)胎有防護(hù)蓋，車(chē)窗有鐵柵欄，但是這27名乘客卻搭乘的是普通中巴，景區(qū)解釋特制車(chē)承包給個(gè)體戶(hù)了，正月十五前不上班；孟加拉虎區(qū)的出口，設(shè)有電動(dòng)門(mén)，看門(mén)人去吃飯了，車(chē)停在大門(mén)前，才會(huì)被老虎啃食；原本只有兩只老虎啃輪胎，有一只老虎的一顆牙磕在鋼圈上，硬生生斷了，招呼來(lái)七八只同伴；前擋風(fēng)玻璃是老虎跳起來(lái)拍碎的！

　　一件事兩種版本，孰真孰假？這名游客提供了10個(gè)手機(jī)號(hào)。“我們?cè)跁?huì)議室里，簽署了一份協(xié)議，承諾將此事向媒體保密。不過(guò)我說(shuō)的就是事實(shí)真相！這里是所有家庭的聯(lián)系方式，我說(shuō)的對(duì)不對(duì)，你們可以求證。”

　　20:30至22：00，記者向這10個(gè)號(hào)碼的機(jī)主逐一求證。除兩人關(guān)機(jī)外，機(jī)主均對(duì)此事予以確認(rèn)。“我可以擔(dān)保，我說(shuō)的每一個(gè)字都是真實(shí)的！”一名游客表示。

　　【質(zhì)疑】

　　游客歷數(shù)景區(qū)管理兩宗罪———

　　游覽車(chē)不安全、管理人員擅離職守

　　虎口逃生的游客們表示，在這起事件中，跑馬嶺景區(qū)負(fù)有不可推卸的責(zé)任。

　　他們認(rèn)為，野生動(dòng)物世界游覽有風(fēng)險(xiǎn)，景區(qū)應(yīng)提供有保障的游覽車(chē)輛。“防護(hù)設(shè)施好的特制車(chē)放著不用，挑普通中巴拉我們進(jìn)猛獸館。這根本就是不負(fù)責(zé)任。”

　　另外，他們表示，景區(qū)工作人員不到位，也是造成這一意外的原因。“如果出口看門(mén)人沒(méi)有擅離崗位，我們的車(chē)不會(huì)在孟加拉虎館待那么久。老虎就不會(huì)有機(jī)會(huì)咬輪胎，也不會(huì)崩斷牙齒，更不會(huì)發(fā)狠報(bào)復(fù)我們。”

　　對(duì)此，景區(qū)工作人員表示，得出事故調(diào)查結(jié)果還需要一段時(shí)間，他們會(huì)負(fù)責(zé)任地解決問(wèn)題。

　　【對(duì)話】

　　記者連線歷劫歸來(lái)的游客，講述事發(fā)經(jīng)過(guò)———

　　“能撿條命回來(lái)是僥幸”

　　老虎撲上來(lái)咬，輪胎全報(bào)廢

　　記者：老虎是怎樣發(fā)起攻擊的？

　　游客一：我們搭乘一輛普通中巴，車(chē)輛比較新，窗戶(hù)一推就開(kāi)，外面沒(méi)有任何防護(hù)措施，而特制游覽車(chē)車(chē)輪都是包起來(lái)的，車(chē)窗全是鐵柵欄。剛一進(jìn)虎區(qū)，老虎好像就對(duì)我們特感興趣，有兩只老虎開(kāi)始尾隨，在后面追趕車(chē)輛。

　　游客二：猛獸區(qū)每個(gè)猛獸館都是分離的，我們?nèi)タ疵霞永ⅲd致勃勃地欣賞老虎奔跑。結(jié)果老虎不斷逼近，我們也有點(diǎn)害怕。開(kāi)到孟加拉虎館出口，大門(mén)鎖住了，老虎撲上來(lái)咬輪胎，我們就更害怕了。