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“請給我一張6月1日去廣州的高鐵票。”
“請出示你的身份證。”
“這是我的軍官證。”
“對不起，你只能去火車站買票，我們這里只能用身份證原件買票。”
這是昨日下午3點，位于韶山南路中南大學(xué)鐵道學(xué)院附近火車票代售點發(fā)生的一幕。根據(jù)鐵道部安排，從2011年6月1日起，全國鐵路所有動車組列車將實行實名制。根據(jù)長沙火車站10天提前售票的規(guī)定，昨天起開始預(yù)售6月1日的動車組實名制火車票。昨日，不少市民在買6月1日的動車票時遭遇了尷尬。
實習(xí)生寧思思
本報記者儲文靜長沙報道
提醒1：代售點只受理身份證原件
昨日下午，中南大學(xué)鐵道學(xué)院附近的火車票代售點。在售票的窗口旁邊，已經(jīng)貼出了動車組實名制的便民提醒，一位購票者拿著學(xué)生證在售票窗口和工作人員溝通。
“學(xué)生證可以嗎？身份證的復(fù)印件呢？”
“不好意思，代售點只受理二代居民身份證原件，其他身份證件只能去火車站購票。”工作人員耐心地向這位學(xué)生解答。同時，代售點的工作人員還告訴記者，須憑證購買的減價優(yōu)惠票，例如寒暑假的學(xué)生票等，在出示有效身份證件的同時，還應(yīng)出示符合規(guī)定的減價優(yōu)惠憑證，經(jīng)核實后，方可購票、乘車。
隨后，記者又撥打了湖南省供銷社綜合貿(mào)易公司火車票售票處和長沙天天機票火車票銷售有限公司的電話，得到的答復(fù)均一致。沒有居民身份證的軍官、士兵等人群，無法在代售點購動車票。
提醒2：小學(xué)生要出示學(xué)生證或戶口簿
六一節(jié)將至，不少家長為孩子安排了出行計劃。昨日，部分家長在買票時遇到了一些小麻煩。
“我兒子讀小學(xué)6年級，沒有學(xué)生證也沒有身份證，看來只能明天拿戶口簿來買了。但我們總不能旅游的時候也揣個戶口簿吧，太麻煩了。”昨日下午4點，長沙市火車站一位孩子母親顯得有些郁悶。
對于這一群體，他們又將如何購票。針對這一疑問，記者也咨詢了火車站工作人員。
工作人員介紹：“1米2以下兒童可免費乘車，1米2以上1米5以下的兒童可購買兒童票，這兩種情況都是不需要實行實名制的，對于那些身高超過1米5但未滿16歲的兒童，可出示學(xué)生證購票，在學(xué)校沒有開具學(xué)生證的情況下，也可出示戶口簿。”
提醒3：幫人代購，可用身份證復(fù)印件
記者在長沙火車站售票廳看到，售票廳里已經(jīng)排了不少前來購票的人員，但大多數(shù)都是購買普通車票的乘客，在武廣高鐵專設(shè)的1號窗口，購票乘客并不多見。按照政策規(guī)定，目前購買實名制車票的有效身份證件包括：居民身份證、臨時身份證、戶口簿、中國人民解放軍軍人保障卡、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊學(xué)員證、軍隊文職干部證、軍隊離退休干部證、護照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、中華人民共和國來往港澳通行證、臺灣居民來往大陸通行證、大陸居民往來臺灣通行證、外國人居留證、外國人出入境證、外交官證、領(lǐng)事館證、海員證、外交部開具的外國人身份證明、地方公安機關(guān)出入境管理部門開具的護照報失證明、鐵路公安部門填發(fā)的乘坐旅客列車臨時身份證明（簡稱“臨時身份證明”）23種，同時，工作人員也表示在幫人代購時可以提供乘車人的二代居民身份證復(fù)印件。
購票流程及注意事項
1.購票
火車站售票窗口：帶身份證明等23種證件或?qū)W生證。
電話訂票：僅受理憑居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照訂票。
車站自助售票機、火車票代售點：僅受理二代居民身份證的購票和取票。
2.進站
旅客應(yīng)持車票和與票面所載身份信息相符的本人有效身份證件原件進站乘車，以備抽檢。
3.上車
帶好車票和身份證明，以備抽檢。
4.退票
需核實票、證（原件）一致性，否則不予辦理。
5.中轉(zhuǎn)
通票中轉(zhuǎn)換乘動車組列車時，按實名制售票辦理中轉(zhuǎn)簽證手續(xù)。
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