張家界新聞網(wǎng)9月11日訊(記者 潘鑫)“掃碼識別真?zhèn)?,野馬導(dǎo)游無處可藏了,好事!”“客人可以看到導(dǎo)游的相關(guān)評價,對于規(guī)范導(dǎo)游行為,提高導(dǎo)服水平有很大的促進(jìn)!”“挺好的,你看,還有群發(fā)、知識庫這些功能……”9月11日,記者在市旅外委旅游培訓(xùn)與導(dǎo)游管理中心看到:我市首批電子導(dǎo)游證換證工作已全面開啟?,F(xiàn)場,許多領(lǐng)到新證的導(dǎo)游非常欣喜,一片好評。記者從市旅游協(xié)會導(dǎo)游分會會長劉洋處了解到:即日起一個月內(nèi),全市7000余名導(dǎo)游均可根據(jù)導(dǎo)游協(xié)會的短信通知,持個人導(dǎo)游資格證、身份證換取新證。
據(jù)了解,傳統(tǒng)的導(dǎo)游證只是對導(dǎo)游員執(zhí)業(yè)資格的認(rèn)定,管理部門和游客所獲得信息量有限,辨別真?zhèn)蔚仉y度也較大。新一代的電子導(dǎo)游證相比之下有著明顯的優(yōu)勢:掃描導(dǎo)游個人專屬二維碼即可了解該導(dǎo)游的帶團(tuán)資質(zhì)、以往帶團(tuán)評價等豐富信息; 不需要專門的機(jī)器,打開手機(jī)掃描即可證件辨別真?zhèn)?;?dǎo)游不僅可以通過該系統(tǒng)與自己所帶客人進(jìn)行溝通和互動,還可以通過后臺知識庫學(xué)習(xí)導(dǎo)游相關(guān)知識和最新政策法規(guī);導(dǎo)游證將打破以往的年限限制,采取終身制,執(zhí)業(yè)導(dǎo)游只需按規(guī)定每三年進(jìn)行審核;此外,電子導(dǎo)游還不再受地域性地限制,直接由國家旅游局發(fā)放,全國統(tǒng)一管理,能夠使導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)更好地踐行。
市旅游工會主席周高告訴記者,電子導(dǎo)游證的換發(fā)是今后對導(dǎo)游開展深層次管理工作的基礎(chǔ)。本次換發(fā)工作,有助于管理部門理清導(dǎo)游基礎(chǔ)信息,完善導(dǎo)游管理資料,建立行業(yè)數(shù)據(jù)檔案。待電子導(dǎo)游證全部換發(fā)到位,旅游主管部門工作人員、質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員將通過“全國旅游監(jiān)管”APP,開展導(dǎo)游、領(lǐng)隊身份核實,導(dǎo)游、領(lǐng)隊職業(yè)信息核驗等執(zhí)法工作。