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7月26日，記者從永定區(qū)旅游市場秩序綜合整治大會上獲悉，8月至12月，永定區(qū)將開展為期近半年的旅游市場秩序綜合整治專項(xiàng)活動。
該專項(xiàng)活動由永定區(qū)旅工委組織，區(qū)旅外、發(fā)改、公安、工商、食藥、交通等多部門聯(lián)動，將集中力量對車站機(jī)場追客趕客、出租車與旅行社門店纏客欺客、假冒交警和國家工作人員攔車謀客、景點(diǎn)購物演藝場所商業(yè)賄賂導(dǎo)游等影響旅游秩序和形象的重點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行聲勢浩大的專門整治行動。
據(jù)介紹，隨著我市旅游市場的持續(xù)升溫，近期一些擾亂旅游市場的不法行為又有所抬頭。7月以來，我市幾次召開旅游市場秩序整治專題會議，以“客源渠道合法、旅游合同規(guī)范、價格公開公示、游客自愿選擇、傭金規(guī)范收授、經(jīng)營守法誠信、監(jiān)管恪守法紀(jì)”為內(nèi)容，對旅游治安、交通、價格、產(chǎn)品質(zhì)量等進(jìn)行專項(xiàng)整治提出了要求。永定區(qū)積極響應(yīng)，出臺了《永定區(qū)旅游市場秩序綜合整治工作方案》并召開此次動員大會。
該專項(xiàng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組由永定區(qū)委副書記、區(qū)長朱法棟任組長，下設(shè)辦公室和旅游治安、旅游交通、旅游價格、產(chǎn)品質(zhì)量、行業(yè)秩序、輿情監(jiān)督（智慧管理）六個工作小組，各工作組制定了強(qiáng)有力的推進(jìn)舉措，針對永定區(qū)旅游市場存在的突出問題一一“對癥下藥”。
行業(yè)秩序整治方面，統(tǒng)一了（0744）6612301旅游投訴平臺，設(shè)立了旅游質(zhì)量投訴應(yīng)急處理資金，制定了旅游質(zhì)量投訴行業(yè)主管單位責(zé)任制，建立了旅游從業(yè)人員培訓(xùn)和旅行社投訴考評機(jī)制等，大力整治零負(fù)團(tuán)費(fèi)、傭金私下收授、欺客宰客等違規(guī)行為。
旅游治安整治方面，由公安部門牽頭，工商、旅外部門配合，嚴(yán)厲打擊“黑社、黑導(dǎo)、黑車、黑店”，依法查處追客趕客、攔車?yán)p客、冒充交警和國家工作人員等不法行為，重點(diǎn)加強(qiáng)對旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（門市部）和旅游交通要道的管控。
旅游交通秩序整治方面，由交通運(yùn)輸部門牽頭，公安、旅外等部門配合，大力整治非法租客、非法營運(yùn)的黑車黑窩點(diǎn)，對出租車等運(yùn)營車輛進(jìn)行集中整治，嚴(yán)格查處非法營運(yùn)、出租車不打表、拒載、勾結(jié)旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)欺客宰客等行為。
旅游價格整治方面，由區(qū)發(fā)改局牽頭，工商、公安等部門配合，強(qiáng)化價格監(jiān)管，全面摸排清理旅游市場定價，對存在低價競爭、多套價格、虛高定價、惡意結(jié)成傾銷價格同盟、不明碼標(biāo)價等違規(guī)行為的企業(yè)勒令停業(yè)整頓乃至吊銷相關(guān)執(zhí)照，嚴(yán)格執(zhí)行出租車至景區(qū)包車最高價格標(biāo)準(zhǔn)、景區(qū)自然壟斷餐飲業(yè)價格備案制、旅游飯店客房最高限價和最低成本價制度等，完善和健全重要交通節(jié)點(diǎn)和游客聚散地價格公示牌，暢通游客投訴渠道。
產(chǎn)品質(zhì)量整治方面，由區(qū)工商分局牽頭，公安、旅外等部門配合，充分發(fā)揮“12315”舉報作用，全面檢查涉旅商品生產(chǎn)、經(jīng)營場所的產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)厲打擊旅游商業(yè)賄賂案件和非法旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，重點(diǎn)查處旅游購物場所欺客宰客、虛假宣傳、強(qiáng)迫購物等行為。
（記者 鄢淵 通訊員 吳友明）
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