朱用文在總結(jié)張管局景區(qū)管理服務競賽活動時要求

創(chuàng)新管理模式 推動服務向精細化邁進

2017-07-07 18:40:08  來源：張家界新聞網(wǎng)  作者：鄭海燕  閱讀：

7月3日，張管局對2017年第二季度景區(qū)管理服務競賽活動進行總結(jié)。市人大常委會副主任、武陵源區(qū)委書記、張管局黨委書記朱用文在會上要求，景區(qū)以管理服務競賽活動為載體，創(chuàng)新管理模式，推進服務向精細化邁進。

今年，張管局再次開展景區(qū)管理服務競賽活動，對轄區(qū)八個管委會和六個門票系統(tǒng)進行考評打分，活動開展以來，景區(qū)管理服務水平不斷提高，景區(qū)品牌不斷被擦亮，在第二季度景區(qū)管理服務競賽活動中，各管委會和門票系統(tǒng)考核平均分分別達到了98.35分和98.93分。隨著“管理與服務競賽”活動的開展，景區(qū)各單位間的競爭日趨激烈，活動考評逐步從達標要求向精細化管理轉(zhuǎn)變。

朱用文對景區(qū)管理服務競賽活動取得的成績給予了充分肯定，他指出，通過競賽的開展，景區(qū)管理服務水平有了很大提高，管理服務競賽已轉(zhuǎn)化為日常化管理的有效手段。他要求，堅決兌現(xiàn)獎懲政策，讓各單位直接感受到競賽考評的價值，同時客觀地看待考評結(jié)果，對照問題抓整改，以管理服務競賽活動為載體，實現(xiàn)管理出效益，推動服務上水平，實現(xiàn)管理服務向精細化邁進。 

（鄭海燕）




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