“初極狹,才通人。復(fù)行數(shù)十步,豁然開(kāi)朗。土地平曠,屋舍儼然,有良田美池桑竹之屬?!碧諟Y明筆下的《桃花源記》為世人稱道。近日,筆者隨著老陳來(lái)到位于武陵源區(qū)中湖鄉(xiāng)野溪鋪的“五號(hào)山谷”鄉(xiāng)村度假民居。從市區(qū)出發(fā),接近一小時(shí)的路程,當(dāng)經(jīng)過(guò)一個(gè)被茂密竹林掩蓋住的彎道后,筆者眼前一亮,山谷這片私家園林還真有點(diǎn)“世外桃源”之感。
剛到門(mén)口,一位年輕的大哥上來(lái)迎接我們,他就是“管家”李波,一條金毛寵物狗跟在他的身后。他笑著接過(guò)我們的行李,金毛犬使勁扭動(dòng)著尾巴,深情地望著到屋的客人。進(jìn)到室內(nèi),我們面對(duì)的也不再是傳統(tǒng)酒店冰冷的柜臺(tái),而是管家提前為我們準(zhǔn)備的爐火和廚房里溢出的陣陣菜香。稍加休息后,管家已經(jīng)麻利地辦好入住手續(xù),準(zhǔn)備帶我們游覽山谷。
院落前是一片梯田,滿眼盡是金黃的油菜花,瞬間讓人感覺(jué)到了春的氣息和大自然的味道。山谷客房是幾棟獨(dú)立小樓,都依山勢(shì)而建,大多是由木頭和石塊建成,“觀荷”“聽(tīng)雨”“星空”“竹緣”……房間各具特色,充滿詩(shī)情畫(huà)意。我們邊走邊聊天,與管家很快熟絡(luò)起來(lái)。
80后小伙李波是中湖鄉(xiāng)人,話語(yǔ)質(zhì)樸。“我原來(lái)是做廚師的,‘管家’這個(gè)工作我也是第一次嘗試?!眮?lái)到五號(hào)山谷當(dāng)管家,李波頗為感慨,“我算是誤打誤撞進(jìn)這個(gè)行業(yè)的吧?!睋?jù)了解,“五號(hào)山谷”的管家與傳統(tǒng)的酒店管家有所不同,在為旅客提供住宿服務(wù)之余,還會(huì)根據(jù)客人的旅途時(shí)間為其規(guī)劃行程,提供訂餐、門(mén)票站接送等服務(wù),確保客人能玩得盡興。“我們現(xiàn)在有三個(gè)管家,各有特長(zhǎng)。我做過(guò)廚師,所以經(jīng)常為客人推薦美食,也有管家擅長(zhǎng)外語(yǔ),負(fù)責(zé)接待國(guó)外游客?!毕﹃?yáng)下,我們一行人在稻田棧道上嬉笑著說(shuō)話,別有一番樂(lè)趣。
晚餐時(shí),谷主和夫人拿來(lái)了自家釀的好酒與大家分享,幾杯下肚,氣氛更濃,大家天南海北地扯著,仿佛是多年未見(jiàn)的老友重聚。谷主夫人劉藝說(shuō),“五號(hào)山谷”管家服務(wù)的理念就是“細(xì)致化、極致化、體驗(yàn)化”。管家就像朋友,從入住之前到離開(kāi)的所有細(xì)節(jié)管家一手包辦,客人就像來(lái)到朋友家一樣,不需要操心。而通過(guò)管家,客人們可以了解當(dāng)?shù)孛袼坠适?,給了他們接觸當(dāng)?shù)厝说臋C(jī)會(huì),對(duì)張家界文化也有了更深度的體驗(yàn)。