張家界新聞網(wǎng)4月30日訊 (文圖/通訊員 吳勇兵)4月30日,在張家界核心景區(qū)武陵源吳家峪環(huán)保車停車場,環(huán)保車候命調(diào)度?!拔逡弧毙¢L假,武陵源共調(diào)集274臺(tái)環(huán)保車保障山上和山下游覽接待。至筆者發(fā)稿時(shí)止,所有環(huán)保車全部實(shí)現(xiàn)運(yùn)營安全,按時(shí)按路線準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)。
為應(yīng)對(duì)“五一”小長假接待高峰,景區(qū)環(huán)??瓦\(yùn)公司專門成立了“五一”旅游接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)行了責(zé)任分解。從各出發(fā)站場到景區(qū)公路各節(jié)點(diǎn),公司全程加大路面監(jiān)控、危險(xiǎn)路段管控及車輛安全檢查等。與各門票站保持“無縫”對(duì)接,隨時(shí)掌握客流動(dòng)向,及時(shí)進(jìn)行了科學(xué)分析,合理配備值班人員和車輛,最大程度減少游客在各候乘點(diǎn)等待時(shí)間。
在確保安全的前提下,公司強(qiáng)化一線服務(wù)質(zhì)量,力所能及地為游客提供各類幫助。并建立動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理機(jī)制,成立應(yīng)急保障機(jī)動(dòng)組和流動(dòng)服務(wù)組,對(duì)所有車輛和站場實(shí)行流動(dòng)監(jiān)控管理,快速處理各類突發(fā)事件。