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      快來看,這種銀行卡要被清理了!

      2021-04-25 09:54:32  來源:新華社  作者:新華社記者李延霞、吳雨  閱讀: 張家界日報社微信

        你會不會有這種感受:“躺”在錢包里的銀行卡不少,經(jīng)常用的沒幾張。有的甚至自從開辦就沒動過,靜靜地“睡”了好幾年。

          今年以來,多家銀行開始對這種“睡眠卡”進(jìn)行清理,也引發(fā)了一些持卡人的擔(dān)憂:到底哪些卡算“睡眠卡”?會被強(qiáng)制銷戶嗎?持卡人的合法權(quán)益誰來保護(hù)?

          銀行卡三年未交易要留心!

          中國人民銀行數(shù)據(jù)顯示,截至2020年末,全國人均持有銀行卡6.4張。這其中不乏大量“睡眠卡”。

          記者了解到,“睡眠卡”通常是指三年以上沒有發(fā)生過存現(xiàn)、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等交易,并且賬戶余額小于10元錢的銀行卡賬戶。但具體認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)各家銀行不完全一致,與各行風(fēng)控要求、服務(wù)客群等情況有關(guān)。

          記者查閱多家銀行公告發(fā)現(xiàn),目前各銀行對“睡眠卡”的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。有的是賬戶余額低于10元即被清理,有的要求賬戶余額為零;有的要求三年以上沒有交易記錄,有的要求兩年以上。各行的處置手段也有所不同,有的是予以銷戶,有的是限制賬戶交易功能。

          其實,“睡眠卡”的背后是“一人多卡”問題。復(fù)旦大學(xué)金融研究院兼職研究員董希淼介紹,在個人賬戶分類管理政策出臺之前,我國對銀行賬戶開立管理較為寬松,未對開戶數(shù)量進(jìn)行明確限制,由此積累了一定數(shù)量的“睡眠卡”。

          “‘睡眠卡’存在資金被遺忘或挪用、個人信息泄露、賬戶被用于違法犯罪交易等風(fēng)險隱患。”董希淼表示,特別是近年來非法買賣銀行卡用于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及其他相關(guān)違法犯罪活動的問題日益突出,嚴(yán)重?fù)p害人民群眾利益。

          為此,根據(jù)人民銀行要求,我國各大銀行從2016年就開展存量個人銀行賬戶清理工作。今年以來,各行更是加大清理力度,個別大行已在2月底完成首批長期不動戶的清理。

           用戶合法權(quán)益怎么保護(hù)?

          卡被清理了余額怎么辦?會被強(qiáng)制銷戶嗎?清理后交易記錄還在嗎?面對或?qū)⒈磺謇淼摹八呖ā?,持卡人的疑問可不少?/span>

          對此,記者從多家銀行了解到,對于“睡眠卡”的確認(rèn)和清理非常審慎,各行會提前告知持卡人,給客戶留出充分時間選擇。

          建設(shè)銀行有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,“睡眠卡”的清理范圍、清理時間已通過手機(jī)銀行、網(wǎng)站、營業(yè)網(wǎng)點發(fā)布公告,并將通過客戶預(yù)留聯(lián)系方式進(jìn)行溝通,充分保障客戶的知情權(quán)和選擇權(quán)。

          “如果確認(rèn)客戶有‘睡眠卡’,我們會通過發(fā)送短信、非日常休息時段撥打電話等方式對客戶進(jìn)行告知。如果客戶希望繼續(xù)使用該卡,有充足的時間辦理激活業(yè)務(wù),清理工作不會影響客戶享受正常金融服務(wù)。”農(nóng)業(yè)銀行有關(guān)部門負(fù)責(zé)人說。

          工行、農(nóng)行、中行、建行等多家銀行均對記者表示,符合清理條件的“睡眠卡”均為長期無交易且零余額賬戶,而且像社??ǖ染哂忻裆再|(zhì)的銀行卡及存在簽約關(guān)系的銀行卡,均不會被清理。

          工商銀行有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,將對“睡眠賬戶”潛在風(fēng)險進(jìn)行評定,優(yōu)先處置風(fēng)險等級較高的賬戶,同時引導(dǎo)客戶主動進(jìn)行閑置賬戶的撤并銷戶。

          “若客戶持有多張銀行卡,請主動前往銀行網(wǎng)點進(jìn)行賬戶歸并、降級。對于確實有多張銀行卡需求的客戶,在表明各賬戶合理用途后,我行會為其保留。”中國銀行有關(guān)部門負(fù)責(zé)人說。

            “一人多卡”現(xiàn)象如何緩解?

          “睡眠卡”不僅浪費了資源,更容易滋生風(fēng)險。其背后的“一人多卡”現(xiàn)象如何緩解值得關(guān)注。

          “我有工資卡、還房貸的卡、繳納交通罰款的卡,有從國有大行辦的、股份制銀行辦的,還有地方城商行辦的……”北京白領(lǐng)王女士一梳理自己也有些驚訝,她名下已有20多張銀行卡,不少卡純粹是為了“人情”開辦,有的卡辦完就沒用過,甚至不知道放到了哪里。

          業(yè)內(nèi)人士表示,“一人多卡”現(xiàn)象主要是因為在個人賬戶分類管理政策出臺前,部分銀行為增加客戶,采取營銷措施吸引客戶在本行開立賬戶;部分用戶出于自身需要,也主動在多家銀行開立多個賬戶。還有一些機(jī)構(gòu)和個人,為掩蓋違法違規(guī)行為,借他人身份證件開立數(shù)量過多的銀行賬戶。

          2016年9月人民銀行下發(fā)通知,全面推進(jìn)個人賬戶分類管理,明確要求:“同一個人在同一家銀行只能開立一個I類戶,已開立I類戶,再新開戶的,應(yīng)當(dāng)開立Ⅱ類戶或Ⅲ類戶”,對一人開立多個賬戶的現(xiàn)象進(jìn)行了約束。

          農(nóng)業(yè)銀行有關(guān)部門負(fù)責(zé)人認(rèn)為,商業(yè)銀行通過對“睡眠卡”集中清理,為存量賬戶體系“瘦身”,并引導(dǎo)消費者統(tǒng)籌安排賬戶類別,合理存放資金,保護(hù)資金安全。

          “緩解‘一人多卡’現(xiàn)象,需要全社會各行各業(yè)共同努力。”一位業(yè)內(nèi)人士表示,政府和企業(yè)要減少使用特定專屬卡或聯(lián)名卡的方式提供服務(wù)和權(quán)益,多采用通用銀行卡服務(wù),以滿足客戶持有一張銀行卡就可以在不同行業(yè)和不同企業(yè)通用。

          業(yè)內(nèi)人士建議,持卡人定期梳理個人名下銀行賬戶和資產(chǎn)狀況,提升風(fēng)險管理意識,主動注銷過多的、不常用的銀行賬戶。

          不過,有持卡人表示,銀行銷戶手續(xù)麻煩,專門跑一趟還要排半天隊,所以動力不足?!澳壳般y行賬戶銷戶較以往方便了許多,但仍有優(yōu)化空間,可以增加視頻核驗等方式確認(rèn)身份和銷戶意愿,方便客戶辦理?!倍m到ㄗh。(新華社記者 李延霞、吳雨)(新華社)


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