10月2日,武陵源區(qū)森林公園核心景區(qū)游人如織。趁著假期,來自蘇州的李阿姨和丈夫帶著女兒開啟了張家界之旅。
張家界國家森林公園擁有奇峰三千,森林植物和野生動(dòng)物資源豐富,森林覆蓋率達(dá)98%,被稱為“自然博物館和天然植物園”。李阿姨一家被森林公園的奇峰秀水吸引,只顧抬頭看風(fēng)景,忽略了腳下崎嶇濕滑的游道,一個(gè)不小心,李阿姨腳下打滑摔倒在地,這一跤讓年逾50李阿姨的左手手臂發(fā)生了位移,情況十分緊急。但景區(qū)游客量大,交通運(yùn)載量有限,李阿姨的家人只能陪伴她乘坐景區(qū)環(huán)保車下山。
下山后到達(dá)標(biāo)志門門票站,李阿姨的家人第一眼看到了正在景區(qū)值班的武陵源法院干警,立即上前尋求幫助。值班干警了解情況后,立即與景區(qū)內(nèi)值班的公安及醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行聯(lián)系,在被告知值班點(diǎn)沒有儀器不能對李阿姨受傷的手臂進(jìn)行檢查后,立即安排干警,用警車把李阿姨及其家人送到武陵源區(qū)軍地醫(yī)院進(jìn)行就醫(yī),直到看到李阿姨順利進(jìn)入檢查治療室后干警們才默默離開。
近年來,隨著旅游經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,作為國家5A級旅游景區(qū)的武陵源迎來了旅游高峰期,為保障來武旅游游客合法權(quán)益,維護(hù)和諧穩(wěn)定的旅游秩序,武陵源區(qū)人民法院主動(dòng)作為、積極履職,開展“送法進(jìn)景區(qū)”,堅(jiān)持節(jié)假日全員輪崗值班,把調(diào)解現(xiàn)場搬到景區(qū)內(nèi),搬到游客身邊,充分發(fā)揮網(wǎng)上旅游速裁法庭職能,線上線下齊發(fā)力,并主動(dòng)聯(lián)動(dòng)公安、景區(qū)管理處、醫(yī)院、街道等,打造一站式涉旅矛盾糾紛快處快調(diào)快執(zhí)機(jī)制,全力以赴為游客提供高效、便捷、專業(yè)的司法服務(wù)。(通訊員 何元沅)