編者按
張家界,多年來(lái)一直因美麗的風(fēng)光、獨(dú)特的發(fā)展經(jīng)歷及發(fā)展模式,受到國(guó)內(nèi)外眾多專家學(xué)者的關(guān)注。在此摘錄近年來(lái)一批專家學(xué)者接受本報(bào)記者獨(dú)家專訪時(shí)的觀點(diǎn),供讀者朋友參考。
——著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、北京大學(xué)光華管理學(xué)院名譽(yù)院長(zhǎng)厲以寧教授
張家界景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、景區(qū)管理和服務(wù)都不錯(cuò)。要注意把綠色經(jīng)濟(jì)放在首位,把當(dāng)?shù)氐拿撠氈赂环旁谥匾恢?,張家界脫貧致富最好的途徑,就是吸引游客?lái)張家界旅游購(gòu)物。
張家界今后一定要有研究歷史文化的機(jī)構(gòu),文化與旅游相結(jié)合,是張家界今后發(fā)展的方向。一定要把握消費(fèi)的轉(zhuǎn)型,今后的一個(gè)趨勢(shì)是:小孩從小在旅游中成長(zhǎng)與接受教育,接受愛國(guó)主義的教育,接受鄉(xiāng)土的教育。
——兩岸企業(yè)家峰會(huì)臺(tái)灣方面原副理事長(zhǎng)、中國(guó)國(guó)民黨原副主席、臺(tái)灣?;鶗?huì)原董事長(zhǎng)江丙坤
到張家界參觀,感覺(jué)非常溫馨。臺(tái)商到大陸有20多年了,沿海的臺(tái)資企業(yè)要繼續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)力,就必須逐漸地到中部來(lái),整個(gè)湖南和中部是理想的(投資場(chǎng)所)。和其他地區(qū)相比,張家界有獨(dú)特的地理風(fēng)貌,你們的觀光業(yè)變成了最重要的產(chǎn)業(yè)?,F(xiàn)在大陸大力發(fā)展旅游業(yè),雖然暫時(shí)進(jìn)入這一領(lǐng)域的臺(tái)資企業(yè)不多,但將來(lái)觀光產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定程度之后,觀光就會(huì)吸引來(lái)投資。所以我認(rèn)為你們還是從觀光做起,相信它里面會(huì)有很多投資的機(jī)會(huì),然后很自然地吸引來(lái)資金。
——世界旅游組織亞太大區(qū)副主席李春隆 (Choonloong LEE)
我去過(guò)世界上很多風(fēng)景地,張家界的風(fēng)景仍然讓我驚嘆,非常震撼。張家界擁有的世界級(jí)自然旅游資源,全世界人民都應(yīng)該到這里看看。
張家界的風(fēng)景非常優(yōu)美,要真正地走向全世界,你們需要更多地面向歐美游客,同時(shí),歐洲游客非常重視生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展,你們有這樣的(保護(hù)自然環(huán)境的傳統(tǒng)),我建議你們?cè)谶@方面持續(xù)發(fā)力。
在營(yíng)銷方面,建議運(yùn)用現(xiàn)有的全球性媒體平臺(tái)和社交平臺(tái)推動(dòng)張家界品牌走向世界。同時(shí),推出各種政策措施,帶動(dòng)旅行商的積極性。世界旅游組織是一個(gè)服務(wù)性的組織,我們也將是推動(dòng)張家界旅游走向世界的重要組成部分。
——中央紀(jì)委駐原國(guó)家旅游局紀(jì)檢組組長(zhǎng)、原國(guó)家旅游局黨組成員劉金平
張家界景區(qū)的管理令我印象深刻。你們的景區(qū)非常干凈。張家界的管理水平現(xiàn)在正在邁向中國(guó)一流,甚至走向世界一流。
我個(gè)人的想法是,張家界不要跟一般的城市比,而要和大連、杭州、成都這些上佳旅游城市比,讓自己的標(biāo)準(zhǔn)成為世界級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。要高度重視民航、高鐵等交通問(wèn)題,通過(guò)解決大交通問(wèn)題,使游客進(jìn)得來(lái)也出得去。同時(shí),打造國(guó)際化的旅游產(chǎn)品,適應(yīng)國(guó)際游客的需求,最終打造成國(guó)際一流的旅游城市,使各方面都具備國(guó)際一流的標(biāo)準(zhǔn)。
——原國(guó)家旅游局黨組成員、聯(lián)合國(guó)世界旅游組織執(zhí)行主任祝善忠
在原來(lái)的印象里,張家界這座城市很破舊。這次來(lái),感到眼前一亮。應(yīng)該說(shuō),張家界市委市政府在城市管理上很有一套,管理水平提高了很多。按照這個(gè)趨勢(shì)走下去,張家界打造國(guó)際旅游目的地的目標(biāo)是完全可以實(shí)現(xiàn)的。
休閑已成為我國(guó)新興的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分。作為一個(gè)依托旅游發(fā)展的城市,張家界城市的功能今后恐怕要進(jìn)一步完善,要更注重觀光與休閑的結(jié)合。
張家界目前的可進(jìn)入性還比較差,張家界要多研究,政府要出面,可能還得依托省政府向民航系統(tǒng)匯報(bào)。國(guó)家旅游局可以幫張家界想辦法。只有進(jìn)入的問(wèn)題解決了,張家界才能成為名副其實(shí)的旅游目的地。
——時(shí)任美國(guó)全國(guó)旅游協(xié)會(huì)(NTA)副總裁郝霄虹
張家界旅游資源毫無(wú)疑問(wèn)是世界頂級(jí)的。中國(guó)大陸有很多風(fēng)景迷人的地方,但少有像張家界具備如此多樣性的旅游資源。張家界的立體性地質(zhì)旅游資源實(shí)在罕見:不僅有高聳的筆直山峰,還有地面的湖泊河流,更有地下四層之多的漫長(zhǎng)洞穴,比如黃龍洞。從天上到地下資源都十分豐富,世界上像張家界這樣的地方真沒(méi)有第二個(gè)。
張家界已經(jīng)創(chuàng)造了許多世界之最,像大峽谷玻璃橋和百龍?zhí)焯葸@些項(xiàng)目。你們有很多好東西,不缺宣傳的內(nèi)容。我的建議是宣傳的主題要清楚,可以分多個(gè)主題在歐美進(jìn)行階段性宣傳。不論是美國(guó)還是加拿大,國(guó)土面積都十分廣闊,人口也不多,針對(duì)消費(fèi)者的宣傳效果不大,我建議你們做好大型專業(yè)機(jī)構(gòu)的工作,抓住業(yè)界進(jìn)行營(yíng)銷推廣,這樣就能通過(guò)牽動(dòng)一個(gè)、帶動(dòng)一片。
——中國(guó)著名旅游創(chuàng)新傳播專家、聯(lián)合國(guó)世界旅游組織(UNWTO) 專家、中國(guó)休閑旅游文化研究中心主任、德安杰環(huán)球顧問(wèn)集團(tuán)總裁賈云峰
張家界的旅游資源十分豐富,自然山水美不勝收。這里的鄉(xiāng)村也獨(dú)具特色,開發(fā)潛力巨大。我希望張家界能在旅游策劃方面加大力度,做到“找第一,做惟一”;希望張家界能夠吸引高端游客群,并且引進(jìn)一批戰(zhàn)略性的投資者。
張家界的自然很美,但是文化推廣不是很到位;張家界有著很好的鄉(xiāng)村游基礎(chǔ),但是開發(fā)不是很到位。張家界是一個(gè)成熟的,有無(wú)限發(fā)展?jié)摿Φ暮镁皡^(qū),但還處于一個(gè)比較分散的旅游狀態(tài),要緊跟國(guó)際旅游的走勢(shì),在挖掘文化的深度,增加合作的廣度上面做文章。應(yīng)做好區(qū)域聯(lián)動(dòng),跟全球著名的山地景區(qū)進(jìn)行客源互換。
——中國(guó)著名戰(zhàn)略咨詢專家、智綱智庫(kù)創(chuàng)始人王志綱
張家界作為觀光旅游已經(jīng)不錯(cuò)了。但觀光游只能解決富民、興邦的問(wèn)題,不能形成戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)。
下一步,張家界需要從中國(guó)最有名的觀光游覽景區(qū)之一,變成旅游休閑度假的目的地。什么叫目的地?人家愿意住上十天八天才稱得上是目的地。要成為休閑度假目的地,你們一是要統(tǒng)一策劃,把魂找到;二是要統(tǒng)一運(yùn)營(yíng),掌握和學(xué)會(huì)利用游戲規(guī)則;三是統(tǒng)一規(guī)劃,集中劃分功能景區(qū);四是要統(tǒng)一打造,凡是市場(chǎng)不喜歡做的,政府就要介入;五是要統(tǒng)一營(yíng)銷,要學(xué)會(huì)講故事,要告訴全世界,張家界進(jìn)入了休閑度假時(shí)代。另外,要整合天下一流的品牌進(jìn)來(lái)。在這方面,政府要舍得,要看得長(zhǎng)遠(yuǎn)。
——泰國(guó)國(guó)家旅游局顧問(wèn)阿咔蓬
我們到過(guò)很多國(guó)家和很多知名景區(qū),張家界確實(shí)是一個(gè)很特殊的地方。你們有著世界級(jí)的旅游資源,環(huán)境保護(hù)做得很好,值得贊揚(yáng)。當(dāng)?shù)卣块T,一定想了很多辦法,做了大量工作。
今后張家界可以在泰國(guó)做些個(gè)性化的宣傳,讓張家界的形象深入人心。另外,我們也非常期待張家界參與我們國(guó)內(nèi)大型旅游節(jié)慶活動(dòng),并在節(jié)會(huì)期間展示你們獨(dú)特的文化和風(fēng)景。
據(jù)我所知,泰國(guó)和東南亞的人民都非常喜歡張家界,希望到張家界來(lái)。也懇請(qǐng)張家界方面能夠?yàn)樗麄冊(cè)趶埣医缏糜翁峁┓奖?。我們?cè)趨⒂^張家界核心景區(qū)時(shí),看到你們那有韓國(guó)的名片屋,這是個(gè)非常好的東西,我們希望在合適的時(shí)機(jī),你們也能夠建立一個(gè)類似的泰國(guó)廳,讓更多的泰國(guó)人到張家界旅游時(shí)有親切感和認(rèn)同感。