江西是一片紅土地,是人民軍隊(duì)的搖籃,是著名的革命老區(qū)。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)人壽壽險(xiǎn)”)江西省分公司立足江西發(fā)展現(xiàn)狀,結(jié)合當(dāng)?shù)厝罕姷谋kU(xiǎn)保障需求,充分發(fā)揮保險(xiǎn)主業(yè)優(yōu)勢(shì),以國(guó)有控股金融保險(xiǎn)企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng),助力打通擺脫老區(qū)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)面貌的“最后一公里”,為全面助推鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)力量。
打造特色幫扶模式
習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)金融工作會(huì)議上指出,“普惠金融改革要回歸本源,服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,更好滿足人民群眾和實(shí)體經(jīng)濟(jì)多樣化的金融需求”。
在此背景下,中國(guó)人壽壽險(xiǎn)江西省分公司著力強(qiáng)化金融工作的政治性、人民性,聚焦保險(xiǎn)核心職能,積極探索在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)助推鄉(xiāng)村振興、構(gòu)建普惠金融服務(wù)農(nóng)村體系建設(shè)的有效路徑,構(gòu)建起中國(guó)人壽特色的“保險(xiǎn)+普惠金融”幫扶機(jī)制,打造金融幫扶的鄉(xiāng)村振興新樣本。
“保險(xiǎn)+普惠金融”是“保險(xiǎn)+”創(chuàng)新發(fā)展的代表性業(yè)務(wù),幫扶“江西模式”是中國(guó)人壽壽險(xiǎn)江西省分公司立足服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略全局,創(chuàng)新構(gòu)建的普惠金融幫扶機(jī)制。以完善基層網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)體系為抓手,大力推進(jìn)適合鄉(xiāng)村振興方面的金融保險(xiǎn)產(chǎn)品,打造和構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制,完善普惠金融統(tǒng)一應(yīng)用平臺(tái),融合嵌入隊(duì)伍建設(shè)、政府支持、服務(wù)機(jī)制、數(shù)據(jù)分享運(yùn)用、風(fēng)險(xiǎn)管控等多項(xiàng)功能,扎實(shí)推進(jìn)普惠金融助推鄉(xiāng)村振興落地落實(shí),是普惠金融和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)助力鄉(xiāng)村振興的實(shí)踐應(yīng)用和生動(dòng)展現(xiàn)。
拓展“保險(xiǎn)+普惠金融”特色幫扶模式以來(lái),充分發(fā)揮金融專業(yè)特長(zhǎng),結(jié)合鄉(xiāng)村振興新階段的新任務(wù)、新需求,對(duì)金融幫扶進(jìn)行一系列探索創(chuàng)新,從而更好地發(fā)揮普惠金融對(duì)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和基層經(jīng)濟(jì)社會(huì)組織的服務(wù)保障作用。
采取“統(tǒng)保村”方式,向農(nóng)民朋友贈(zèng)送保險(xiǎn)。2022年已為8個(gè)統(tǒng)保村,26288個(gè)農(nóng)民家庭贈(zèng)送了保險(xiǎn),涵蓋搭乘多種交通工具的意外風(fēng)險(xiǎn)保障,切切實(shí)實(shí)讓更多農(nóng)民成為普惠金融的受益者。
從井岡山出發(fā),從勝利走向勝利
在素有“井岡山精神發(fā)祥地”之稱的吉安市率先推行“保險(xiǎn)+普惠金融”項(xiàng)目?;谠撃J降目赏茝V、可復(fù)制、可持續(xù),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展,項(xiàng)目服務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)展至江西全省,以點(diǎn)帶面在全省鋪開(kāi)助推鄉(xiāng)村振興特色幫扶的“江西模式”,形成良好社會(huì)效應(yīng)。
近年來(lái),隨著“保險(xiǎn)+普惠金融”規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,試點(diǎn)效果逐步顯現(xiàn),群眾認(rèn)同度和參與度也不斷提高。事實(shí)上,“保險(xiǎn)+普惠金融”項(xiàng)目能否成功落地,人民對(duì)該項(xiàng)目的認(rèn)可程度和滿意程度是評(píng)價(jià)的重要標(biāo)準(zhǔn)。
以構(gòu)建省、市、縣、鄉(xiāng)四級(jí)普惠金融服務(wù)體系為目標(biāo),中國(guó)人壽壽險(xiǎn)江西省分公司站在人民群眾的角度,想群眾之所想,急客戶之所急,讓金融活水滋潤(rùn)每個(gè)角落,助力解決農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn)。
快速響應(yīng)群眾急難險(xiǎn)盼
江西是農(nóng)業(yè)省,在黨和政府的關(guān)心關(guān)懷下,老區(qū)人民摘除了貧困的帽子。脫貧后的老區(qū)人民仍然有后顧之憂,他們害怕因?yàn)?zāi)返貧、因病返貧,他們最擔(dān)心的事情,就是出險(xiǎn)后能否得到及時(shí)的賠付。
針對(duì)老區(qū)人民的擔(dān)憂,中國(guó)人壽壽險(xiǎn)江西省分公司以解決人民群眾急、難、險(xiǎn)、盼問(wèn)題為使命,積極推廣交費(fèi)低、保障適度的系列保險(xiǎn)產(chǎn)品。公司持續(xù)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果,讓保險(xiǎn)在全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮更大作用和強(qiáng)力支撐,助力解決人們?cè)谏a(chǎn)生活中的后顧之憂。
吉安市泰和縣村民劉先生,2022年7月因心臟病住院,共花費(fèi)13萬(wàn)元醫(yī)藥費(fèi),公司及時(shí)賠付5.33萬(wàn)元。
吉安市井岡山村民黃女士,2022年6月因糖尿病住院,共花費(fèi)6萬(wàn)多元醫(yī)療費(fèi),公司快速賠付4.84萬(wàn)元。
讓服務(wù)體驗(yàn)更爽心、暖心、安心
習(xí)近平總書(shū)記指出,“要建設(shè)普惠金融體系,加強(qiáng)對(duì)小微企業(yè)、‘三農(nóng)’和偏遠(yuǎn)地區(qū)的金融服務(wù)”??倳?shū)記的重要指示,增添了公司回饋社會(huì)、回饋百姓、服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的信心。公司傾力打造“簡(jiǎn)捷、品質(zhì)、溫暖”的服務(wù)品牌,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)架起與客戶溝通的橋梁,用心守護(hù)人民美好生活。
2022年,中國(guó)人壽壽險(xiǎn)江西省分公司共理賠34.18萬(wàn)件,賠付金額10.56億元,理賠直付28.73萬(wàn)件,賠付金額3.3億元,為3653位客戶提供“重疾一日賠”服務(wù),賠付金額1.61億元。
推出一部手機(jī)完成承保、理賠快捷方式,老百姓在家里就可以一站式完成投保和理賠。吉安市泰和縣村民劉先生從投保到理賠都是在手機(jī)上完成的。2022年7月因心臟病住院,公司賠付醫(yī)療費(fèi)5.33萬(wàn)元。他感動(dòng)地說(shuō),一部手機(jī)解決了我的大問(wèn)題,非常方便。
描繪美麗鄉(xiāng)村更好風(fēng)景
按照“立足自身、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、短期做大、長(zhǎng)期做強(qiáng)”的戰(zhàn)略方向,圍繞“建生態(tài)、搭場(chǎng)景、擴(kuò)用戶”的經(jīng)營(yíng)思路,努力探索普惠金融可持續(xù)發(fā)展模式。
將普惠金融前沿延伸到鄉(xiāng)村,搭建農(nóng)村人口就業(yè)平臺(tái)。公司在各級(jí)政府的大力支持下,加強(qiáng)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)場(chǎng)地、內(nèi)部設(shè)施的建設(shè),加快招聘普惠金融服務(wù)專員。
目前,公司已完成了遂川縣于田鎮(zhèn)、吉水縣八都鎮(zhèn)、永豐縣藤田鎮(zhèn)、吉安縣永陽(yáng)鎮(zhèn)、泰和縣橋頭鎮(zhèn)、萬(wàn)安縣枧頭鎮(zhèn)、井岡山市黃坳鎮(zhèn)、永新縣里田鎮(zhèn)等8個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)普惠金融示范點(diǎn)的掛牌工作,鄉(xiāng)村振興駐村第一書(shū)記、隊(duì)員主動(dòng)參加普惠金融專員隊(duì)伍,在鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶村設(shè)立普惠金融窗口。
在全面邁向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)的歷史新起點(diǎn)上,中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司將大力發(fā)展普惠保險(xiǎn)業(yè)務(wù),堅(jiān)持金融工作的政治性、人民性和專業(yè)性,持續(xù)加強(qiáng)對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)的金融服務(wù),不斷創(chuàng)新“保險(xiǎn)+普惠金融”的“江西模式”,讓簡(jiǎn)捷、品質(zhì)、溫暖的服務(wù)惠及更多人民群眾,扎實(shí)推進(jìn)普惠金融事業(yè)助推鄉(xiāng)村振興高質(zhì)量發(fā)展。