Z先生是一名銷(xiāo)售人員,是家庭的經(jīng)濟(jì)支柱,有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),從2020年開(kāi)始為自己投保了重疾保險(xiǎn)和住院醫(yī)療保險(xiǎn),之后又在2022年為自己增加了兩全保險(xiǎn)。
天有不測(cè)風(fēng)云,誰(shuí)也不知道意外竟來(lái)得如此突然--2023年1月,Z先生在益陽(yáng)自駕小車(chē)時(shí),因操作不慎,在眾目睽睽下,沖入路邊小河,即使眾人全力救助,他還是不幸溺水身故。
2023年1月29日,泰康人壽湖南常德中支接到報(bào)案后,理賠人員第一時(shí)間向Z先生家屬表達(dá)慰問(wèn),了解事故情況,告知理賠流程和所需資料,并迅速展開(kāi)理賠調(diào)查。
由于案情復(fù)雜,在公司理賠人員的協(xié)助下,Z先生家屬于4月25日備齊資料正式提出索賠,泰康人壽依據(jù)保單條款進(jìn)行審核,被保險(xiǎn)人Z先生因交通工具意外身故,保險(xiǎn)金額為合同保額的20倍,于6月7日作出正常給付意外身故保險(xiǎn)金410萬(wàn)元的理賠結(jié)論。
意外突如其來(lái),Z先生的家人萬(wàn)分悲痛,再多的金錢(qián)也無(wú)法挽回逝去的生命。然而泰康人壽誠(chéng)信快速的賠付,為家屬帶去了關(guān)心和溫暖,也實(shí)實(shí)在在地提供了經(jīng)濟(jì)助力,一定程度上彌補(bǔ)了作為家庭頂梁柱的Z先生英年早逝使家庭蒙受的收入損失,這是Z先生未雨綢繆的保障意識(shí)為家人留下的堅(jiān)強(qiáng)后盾,可謂“留愛(ài)不留債”,老幼皆有所養(yǎng)。
泰康人壽一直致力于為客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù),不斷優(yōu)化和提升理賠服務(wù),為更多客戶家庭保駕護(hù)航!