張家界新聞網(wǎng)4月23日訊 (通訊員 楊甜) 近日,慈利縣杉木橋鎮(zhèn)月亮山村村民楊某給村委會打電話反映,因鄰居柴某在屋后堆積巖石時間過長,護基土坎承載力發(fā)生變化,下雨天雨水浸濕,導致護基土坎下滑,存在嚴重的安全隱患,多次與鄰居協(xié)商未果,雙方產(chǎn)生糾紛。
村調(diào)解員獲悉情況后,立即召集雙方當事人到現(xiàn)場了解具體情況,和當事人面對面調(diào)解。楊某要求必須將巖石轉移,調(diào)解員通過擺事實、講道理、耐心做雙方當事人的思想工作,動之以情,曉之以理,最終使雙方當事人達成了和解,雙方同意將巖石共同轉移,對調(diào)解結果表示滿意。同時調(diào)解員要求楊某將屋后土坎進行??布庸蹋瑥氐紫踩[患。
據(jù)悉,該村(居)調(diào)解員深入?yún)⑴c矛盾糾紛排查調(diào)處,直面群眾,聽取群眾訴求,真正做到為民辦實事,及時把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),維護轄區(qū)內(nèi)平安穩(wěn)定,贏得群眾好評。