張家界新聞網(wǎng)1月6日訊(通訊員 劉 洪 李芙蓉)1月4日,從市工商局12315指揮中心得到的消息,2014年該局共接來(lái)電、來(lái)人來(lái)訪4637件,其中投訴445件;舉報(bào)130件;咨詢求助4062件;為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失102.09萬(wàn)元。
較2013年同期,投訴增加22件,增加5%;舉報(bào)增加40件,上升44%;咨詢求助增加1677件,上升57%。