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張家界新聞網(wǎng)1月7日訊（通訊員 李享 全顯炎 ）伴隨著年底的腳步聲，新一年開門紅的號角也開始吹響。近期，為促進(jìn)2014年開門紅業(yè)務(wù)指標(biāo)順利達(dá)成，壽險總部前線、后援、共同資源部門通力合作，推出各項舉措助力開門紅。各地分公司和業(yè)務(wù)隊伍也積極響應(yīng)，厲兵秣馬，全面?zhèn)鋺?zhàn)開門紅。
前線部門：四個方面推出專項支持
據(jù)了解，壽險前線部門在政策、主顧開拓、銷售支持、激勵方案四個方面，為開門紅提供專項支持。開門紅期間，壽險將提高優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的旅游獎勵額度，高端旅游人數(shù)占比也將提升至10%；指定產(chǎn)品的指定生效日將由5個自然日放寬至20個自然日；財富尊崇及尊越人生更享受“保證承保”的特殊政策，提升業(yè)務(wù)隊伍銷售信心。為助力主顧開拓，將配合新春送福主題開展“暢享新春平安緣”系列活動，為業(yè)務(wù)員獲取更多準(zhǔn)主顧信息；在行銷工具上，提供新春大禮包、綜合金融行銷輔助品彩頁等作為展業(yè)幫手，幫助業(yè)務(wù)員廣泛開拓市場。此外，壽險近期特別拍攝的“我的平安緣”主題宣傳片，從真實(shí)的客戶角度講述與平安的故事，支持機(jī)構(gòu)在各類會議中宣傳使用。
在銷售支持方面，壽險運(yùn)用報刊宣傳、戶外廣告大牌樹立客戶及業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品的信心，通過微博、微信等新媒體發(fā)布尊越、平安福知識貼，提升產(chǎn)品影響力，展現(xiàn)產(chǎn)品亮點(diǎn)與價值。在個險老客戶開發(fā)方面,應(yīng)用預(yù)測模型將業(yè)務(wù)員名下存量客戶按加保可能性高低分為五星至一星五個等級,并篩選440萬四星以上目標(biāo)客戶指引業(yè)務(wù)員優(yōu)先拜訪。另外，為促進(jìn)開門紅期間各管理層級及內(nèi)外勤之間信息傳遞與分享，將利用E化平臺優(yōu)勢，在“E行銷網(wǎng)站”首頁醒目位置，建立“開門紅分享專區(qū)”，集納總部對開門紅支持的重要資源，業(yè)務(wù)員可更方便獲取各種指引，大大提高工作效率。針對12月31日仍在職并開通行銷網(wǎng)站短信客戶的業(yè)務(wù)員，將提供50條免費(fèi)短信支持，鼓勵更多業(yè)務(wù)員利用短信對客戶進(jìn)行約訪、發(fā)送祝福等。
在激勵方案支持方面，常青樹首傭率調(diào)整案、一年內(nèi)新人活動率方案、鉆石支持方案、老客戶開發(fā)以及綜合金融支持方案，將激發(fā)隊伍銷售意愿，提升隊伍收入，促進(jìn)新人留存，助力業(yè)績再創(chuàng)新高。
后援部門：五大舉措保障前線銷售開拓
壽險后援各部門在客戶服務(wù)、核保、系統(tǒng)運(yùn)營等方面有針對性地推出五大舉措，為前線銷售開拓提供最有力的保障。
在客戶服務(wù)方面，對臨界入會、升降級的客戶及其業(yè)務(wù)員進(jìn)行提醒，促進(jìn)客戶追加購買意愿；對2014年1至2月續(xù)期應(yīng)交保單清單由現(xiàn)在的前一個月25日提前到20日下發(fā)；通過提供客戶服務(wù)賬單、開展開門紅網(wǎng)上客服節(jié)專屬活動、提供VIP新春福袋與客服年報、生存金應(yīng)領(lǐng)清單等提供行銷輔助品及資源。同時在開門紅期間實(shí)施特殊核保規(guī)則，如放寬尊越人生投保規(guī)則、降低抽樣契調(diào)和體檢比例，放寬交單時間等，方便業(yè)務(wù)承保，在優(yōu)惠客戶的同時，提高承保率；強(qiáng)化后援運(yùn)營作業(yè)支持，及時完成新契約承保流程。
在高額件作業(yè)、柜面、掃描、錄入、核保、契調(diào)、體檢、轉(zhuǎn)賬、打印、保單物流配送、電話服務(wù)及投訴處理等環(huán)節(jié)，確保人力安排到位，并相應(yīng)加設(shè)延時服務(wù)，對所需設(shè)備與物料進(jìn)行維護(hù)與準(zhǔn)備，打造開門紅期間 不間斷的服務(wù)支持。
為向新老客戶傳達(dá)“簡單便捷 友善安心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，壽險將在開門紅期間舉辦新聞發(fā)布會，全新推出2014年壽險服務(wù)升級舉措，為開門紅壯大聲勢。
共同資源部門：各路高招將開門紅進(jìn)行到底
在備戰(zhàn)開門紅的緊張工作節(jié)奏中，壽險共同資源部門則在品牌、財務(wù)、合規(guī)等方面進(jìn)一步提供助力。首度編撰的《平安人壽慈善報告》與公司品牌畫冊，系統(tǒng)展示公司實(shí)力與踐行慈善文化的理念，同時彰顯保險價值與意義，將作為業(yè)務(wù)員的最佳展業(yè)利器。壽險形象宣傳片與《不一樣的平安使者》系列紀(jì)錄片將陸續(xù)下發(fā)各機(jī)構(gòu)使用。另外，對內(nèi)將借助晨會、內(nèi)網(wǎng)、平安報刊系列等全面渲染開門紅火熱氣氛，對外借助平面廣告、電視劇植入行銷、戶外大牌等渠道，樹立公司的口碑與形象；財務(wù)方面將增加預(yù)算下?lián)茴l次，同時增強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)營監(jiān)控，確保保費(fèi)及時到賬及集中收付平臺穩(wěn)定高效；特別出版的“合規(guī)之聲”開門紅特刊，及時發(fā)布監(jiān)管動態(tài)；接受各業(yè)務(wù)部門的合規(guī)咨詢，承諾一個工作日內(nèi)出具合規(guī)意見，全面有效的規(guī)避合規(guī)風(fēng)險；提前下?lián)軜I(yè)務(wù)推動費(fèi)用，支持機(jī)構(gòu)提前規(guī)劃；針對三級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、營業(yè)區(qū)經(jīng)理設(shè)立前線經(jīng)理特別獎金，超計劃達(dá)成最高可獲1.2倍月薪；特別出臺區(qū)域事業(yè)部激勵方案，按業(yè)績貢獻(xiàn)多勞多得，獎勵豐厚。
“兵馬未動糧草先行”， 開門紅則全年紅，壽險全系統(tǒng)已做好準(zhǔn)備，奪取2014開門紅。
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