青島頻道11月22日訊 11月17日下午,青島史先生花4元錢從青島臺(tái)東沃爾瑪超市購買了一罐修士進(jìn)口啤酒。回家后,其愛人發(fā)現(xiàn)啤酒的保質(zhì)期是2013年9月24日,已經(jīng)過期近兩個(gè)月。在大型超市遇到這種事情,史先生感到氣憤的同時(shí),還感到特別不能理解。工商部門介入后,沃爾瑪超市賠償了史先生50元。
顧客在沃爾瑪買到過期啤酒
11月17日下午,青島史先生在臺(tái)東沃爾瑪買了一罐修士進(jìn)口啤酒,回家后卻發(fā)現(xiàn)啤酒早就過了瓶底標(biāo)注的保質(zhì)期。因?yàn)楹ε逻^期酒會(huì)引起身體的不良反應(yīng),史先生沒敢喝,心里又氣憤又疑惑,“沃爾瑪這種大超市怎么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況?”史先生覺得,自己一直比較信任大超市,出了這種事自己必須得讓沃爾瑪給個(gè)說法。
“按照相關(guān)的法律,是要假一倍十的,通過這件事情,我希望他們以后不要再出現(xiàn)類似的情況。”史先生通過中國山東網(wǎng)青島頻道熱線(0532-66568111)提出了自己的賠償要求和對(duì)超市的希望。
工商介入調(diào)查 同批次酒未出現(xiàn)過期現(xiàn)象
19日,青島市北工商局與史先生取得了電話聯(lián)系,史先生將自己的遭遇告訴工作人員后,對(duì)方表示會(huì)及時(shí)處理。11月21日上午10時(shí),史先生、市北工商工作人員與超市負(fù)責(zé)人按照約定來到分局處理科協(xié)調(diào)處理此事。
市北工商局處理科的郭先生表示,了解情況后工作人員已去沃爾瑪超市做過調(diào)查,貨架上面沒有發(fā)現(xiàn)同一批次的過期啤酒現(xiàn)象,“如果出現(xiàn)這一批次的過期啤酒,我們會(huì)責(zé)令要求超市下架并予以處理。”最后,郭先生提醒超市,貨源商品在上貨架之前要檢查仔細(xì),以保證消費(fèi)者的合法權(quán)益。
沃爾瑪稱是工作失誤 賠償50元
超市代表曹經(jīng)理表示貨架上出現(xiàn)過期啤酒,是超市失誤,并向顧客保證以后不會(huì)再出現(xiàn)這樣的問題。曹經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)給予史先生50元的賠償。
工商局郭先生表示,沃爾瑪給工商部門回復(fù)說,超市有處理區(qū),一些將要過期、包裝盒磕碰的產(chǎn)品及庫存的殘次品降價(jià)處理都放在這個(gè)區(qū)域。由于工作人員疏忽大意沒有及時(shí)處理掉,才會(huì)出現(xiàn)史先生買到過期啤酒的事。