張家界新聞網(wǎng)11月18日訊(通訊員 龍曉華)今年以來(lái),農(nóng)行張家界分行認(rèn)真落實(shí)農(nóng)總行、省分行關(guān)于調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的總體要求,積極探索創(chuàng)新小微企業(yè)金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,著力提升小微企業(yè)的金融服務(wù)水平。
為切實(shí)加強(qiáng)小微企業(yè)精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù),農(nóng)行張家界分行針對(duì)小微企業(yè)多樣化的金融需求,有針對(duì)性地建立小微企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),通過(guò)集中輔導(dǎo)、專(zhuān)題講座等方式,加大客戶(hù)經(jīng)理信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,全面提升客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)小微企業(yè)的能力和水平。同時(shí),強(qiáng)化對(duì)小微企業(yè)新增貸款額度、貸款質(zhì)量、信用等級(jí)等重點(diǎn)指標(biāo)的考核,促進(jìn)信貸從業(yè)人員主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和提高服務(wù)小微企業(yè)的質(zhì)量效率,為小微企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)層次提供有力的金融支持。
根據(jù)小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)需求急、金額小、期限短、頻率高等特點(diǎn),該行積極完善操作環(huán)節(jié),通過(guò)強(qiáng)化前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)與中臺(tái)審批的配合,努力縮短審查、審批時(shí)間,努力構(gòu)建聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制。通過(guò)積極為小微企業(yè)提供信貸、投行、外匯、銀行卡、理財(cái)?shù)纫粩堊咏鹑诜?wù),優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)與服務(wù)效率,確保業(yè)務(wù)流程快速、高效、便捷,真正使小微企業(yè)客戶(hù)進(jìn)得來(lái)、貸得到、辦得快。
此外,該行還結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)貨款歸行率、還本付息來(lái)源、財(cái)務(wù)報(bào)表、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等情況的監(jiān)測(cè)分析,通過(guò)開(kāi)展定期和不定期的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與核查,強(qiáng)化信貸產(chǎn)品售后風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控,切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)管理前移,確保小微企業(yè)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。1—10月,該行累計(jì)發(fā)放小微企業(yè)貸款12.5億元,同比增長(zhǎng)11.2%。