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張家界新聞網(wǎng)12月13日訊（通訊員豐璞玉）12月1日起，為重拳打擊電信詐騙，央行正式實(shí)施賬戶一人一戶制。怎么我本人拿身份證去銀行辦不了借記卡？通過(guò)ATM轉(zhuǎn)賬的錢為什么沒(méi)有及時(shí)到賬？同行異地取現(xiàn)還收“漫游費(fèi)”嗎？近日，華融湘江銀行張家界分行的工作人員就大家最關(guān)注的該行業(yè)務(wù)變化的問(wèn)題為廣大客戶答疑解惑。
■問(wèn)：為什么一家銀行只能辦一張卡？
答：首先，更準(zhǔn)確的定義應(yīng)是，新政執(zhí)行后，針對(duì)增量賬戶，一個(gè)人只能開(kāi)一個(gè)Ⅰ類戶，即只能辦一張借記卡。其次，央媽雖規(guī)定了Ⅰ類賬戶的數(shù)量，但未對(duì)Ⅱ類戶、Ⅲ類戶數(shù)量和使用進(jìn)行限制，個(gè)人完全可以通過(guò)合理安排自己資金和賬戶類型，滿足自己正常的資金使用。最后，這個(gè)規(guī)定完全是為了方便客戶的賬戶管理和風(fēng)險(xiǎn)防范，很多儲(chǔ)戶擁有的賬戶數(shù)量遠(yuǎn)超個(gè)人需求，多余的卡長(zhǎng)期閑置，就有可能流入不法渠道，給犯罪分子以可乘之機(jī)。
■問(wèn)：Ⅰ類戶、Ⅱ類戶、Ⅲ類戶怎么區(qū)分？
答： Ⅰ類戶是全功能賬戶，即我們常見(jiàn)的銀行借記卡，可以辦理存取款、轉(zhuǎn)賬、購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品、繳費(fèi)支付等所有銀行業(yè)務(wù)，使用范圍和金額不受限制。目前個(gè)人的工資收入、大額轉(zhuǎn)賬、銀證轉(zhuǎn)賬，以及繳納和支付醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)、養(yǎng)老金、公積金等業(yè)務(wù)都通過(guò)Ⅰ類戶辦理。
Ⅱ類戶可以辦理存款、購(gòu)買銀行投資理財(cái)產(chǎn)品、消費(fèi)繳費(fèi)等。但是不能存取現(xiàn)金，不能向非綁定賬戶轉(zhuǎn)賬，可以在支付平臺(tái)上消費(fèi)，單日支付限額1萬(wàn)元（理財(cái)除外）。
Ⅲ類戶相當(dāng)于“零錢包”，用于金額小、頻次高的交易，比如移動(dòng)支付、二維碼支付等。賬戶余額不超過(guò)1000元。
三種賬戶相比較，Ⅰ類戶就像你的“錢庫(kù)”，Ⅱ類戶就像“錢包”，而Ⅲ類戶是“零錢包”。Ⅱ、Ⅲ類賬戶只有賬號(hào)沒(méi)有實(shí)體卡。你可以根據(jù)自己的需求來(lái)合理分類使用。
■問(wèn)：以前多辦的銀行卡會(huì)被銷戶嗎？
答：這是很多儲(chǔ)戶的擔(dān)心。對(duì)此銀行人士解釋說(shuō)，一個(gè)銀行開(kāi)辦一張卡的新政從12月1日起開(kāi)始實(shí)施。在新政實(shí)施前已經(jīng)開(kāi)立的Ⅰ類戶不受此次規(guī)定影響，仍然保持正常使用。
不過(guò)根據(jù)央行的要求，銀行會(huì)對(duì)同一存款人開(kāi)戶數(shù)量較多的情況進(jìn)行清查，以核實(shí)其開(kāi)戶的合理性。如果明顯不合理，銀行會(huì)與持卡人聯(lián)系詢問(wèn)，引導(dǎo)他進(jìn)行賬戶合并，撤掉多余的卡，將一些業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到Ⅱ、Ⅲ類賬戶上。而且，如果6個(gè)月以內(nèi)沒(méi)有任何交易，銀行會(huì)暫停這張卡的非柜臺(tái)業(yè)務(wù)。
■問(wèn)：同行異地存取款是不是免費(fèi)？
答：根據(jù)央行的規(guī)定，從12月1日起，各銀行對(duì)本行行內(nèi)異地存取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)不再收取異地手續(xù)費(fèi)。用通俗的話來(lái)說(shuō)，因?yàn)槟谝患毅y行只有一張卡，就沒(méi)有同城異地之分，于是同一張銀行卡在不同地區(qū)使用的“漫游費(fèi)”取消了，一張卡可免費(fèi)走遍全國(guó)。不過(guò)，一般銀行跨行還是要收費(fèi)，除了華融湘江銀行一如既往，電子銀行跨行轉(zhuǎn)賬免手續(xù)費(fèi)。
■問(wèn)：ATM轉(zhuǎn)賬24小時(shí)內(nèi)可撤回?
答：在轉(zhuǎn)賬方面，央行此次新規(guī)最大的亮點(diǎn)是讓儲(chǔ)戶ATM轉(zhuǎn)賬有了“后悔藥”，ATM非本人同行賬戶轉(zhuǎn)賬，發(fā)卡行在受理24小時(shí)后辦理資金轉(zhuǎn)賬，受理24小時(shí)內(nèi)，個(gè)人可以向發(fā)卡行申請(qǐng)撤銷轉(zhuǎn)賬，你的錢就又回來(lái)了。
同時(shí)，銀行和支付機(jī)構(gòu)還按規(guī)定向存款人提供實(shí)時(shí)到賬、普通到賬、次日到賬等多種轉(zhuǎn)賬方式選擇，存款人在選擇后才能辦理業(yè)務(wù)。在以往的電信詐騙案例中，不法分子經(jīng)常以種種借口騙取老人信任，要求其瞞著家人到ATM轉(zhuǎn)賬，事后等老人明白過(guò)來(lái)，錢已被轉(zhuǎn)走。此次新規(guī)的實(shí)施，就是給受騙者一個(gè)“明白過(guò)來(lái)”的時(shí)間，只要24小時(shí)內(nèi)發(fā)現(xiàn)被騙，ATM里的錢還能追回來(lái)。
“因此，在我行受理后的24小時(shí)內(nèi)，客戶如果發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬錯(cuò)誤或不想轉(zhuǎn)賬了，可以通過(guò)我行96599電話銀行申請(qǐng)撤銷處理，錢是可以追回的。”華融湘江銀行張家界分行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
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