掌上張家界5月20日訊 (全媒體記者 李成義 王姣 庹興亮) 5月20日下午,市委副書記、市長(zhǎng)王洪斌帶領(lǐng)市直相關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入市政務(wù)服務(wù)中心,開展“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)社會(huì)投資項(xiàng)目申報(bào)及審批流程,并主持召開座談會(huì),交辦相關(guān)問(wèn)題,推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境和政務(wù)服務(wù)環(huán)境優(yōu)化。
在市政務(wù)服務(wù)中心7樓市工程建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合審批大廳,王洪斌聽取了工作人員關(guān)于大廳運(yùn)行情況的匯報(bào),并以企業(yè)身份和各單位審批管理人員身份登錄省工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng),對(duì)項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃用地許可、規(guī)劃工程許可、市政公用服務(wù)報(bào)裝、施工許可以及竣工聯(lián)合驗(yàn)收5個(gè)主要審批事項(xiàng)進(jìn)行了全流程審批體驗(yàn)。體驗(yàn)中,王洪斌不時(shí)詢問(wèn)工作人員“手機(jī)上可以辦理嗎?是在哪里登錄?”從細(xì)節(jié)處查找問(wèn)題,優(yōu)化辦事流程。
在座談會(huì)上,王洪斌聽取了工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革工作等情況匯報(bào),充分肯定近年來(lái)全市營(yíng)商環(huán)境和政務(wù)服務(wù)環(huán)境優(yōu)化所取得的進(jìn)步,指出了當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題和不足,要求相關(guān)部門要敢于自我革命,以刀刃向內(nèi)的決心和勇氣,采取有力舉措加以解決。
就如何做好下步工作,王洪斌強(qiáng)調(diào),要升級(jí)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng),學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)和做法,提升政務(wù)服務(wù)水平,讓政務(wù)服務(wù)更加便捷高效。要進(jìn)一步規(guī)范流程,確保讓企業(yè)、群眾不托熟人能辦事,不找關(guān)系好辦事;更加規(guī)范政府管理,嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目審批管理各項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步補(bǔ)齊短板、堵塞漏洞、優(yōu)化流程。要提升服務(wù)水平,政務(wù)服務(wù)中心要進(jìn)一步提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,分類建立問(wèn)題臺(tái)賬,提出解決問(wèn)題的對(duì)策和建議;相關(guān)部門要認(rèn)真研究,進(jìn)一步理順體制機(jī)制,讓窗口工作人員服務(wù)意識(shí)更強(qiáng)、服務(wù)水平更高。要狠抓區(qū)縣政務(wù)服務(wù)環(huán)境優(yōu)化,對(duì)查出來(lái)的問(wèn)題要進(jìn)行通報(bào),并約談相關(guān)責(zé)任人,向市直對(duì)口部門交辦整改任務(wù),全面壓實(shí)工作責(zé)任,全面提升工作水平。
王洪斌要求,抓緊籌備全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境推進(jìn)會(huì)議,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,嚴(yán)格對(duì)照省委副書記、省長(zhǎng)毛偉明提出的“十個(gè)堅(jiān)決”要求,研究制定我市工作方案,采取有力舉措整改我市工作中存在的問(wèn)題。同時(shí),對(duì)工作落實(shí)舉措、問(wèn)題整改舉措的有效性進(jìn)行認(rèn)真論證、評(píng)審,全力以赴確保我市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作在全省排名提檔進(jìn)位。
當(dāng)天,新聞媒體記者還在市政務(wù)服務(wù)中心對(duì)有關(guān)事項(xiàng)辦理流程進(jìn)行了暗訪。