張家界新聞網(wǎng)10月3日訊 10月3日,本網(wǎng)接到市民梁女士投訴,說(shuō)在下午17:50左右,與親戚朋友駕車(chē)從市民中右拐駛向土家風(fēng)情園方向,剛過(guò)大庸橋路口二三十米左右時(shí),發(fā)現(xiàn)一輛牌照為湘GT1158的安順公司出租車(chē)居然停在大路中間上客人,造成了路口的小堵車(chē)。梁女士等人實(shí)在看不下去,上前跟出租車(chē)司機(jī)溝通,希望他能夠把車(chē)??吭诼愤吷舷驴?,誰(shuí)知這司機(jī)不僅不接受建議,竟然惡狠狠地吼道:“關(guān)你個(gè)卵事!有你個(gè)卵相干!老子喜歡在哪里上客就到哪里上客!”說(shuō)完揚(yáng)長(zhǎng)而去。當(dāng)時(shí)很多自駕游的車(chē)輛都被堵在那里,一位外地師傅對(duì)梁女士說(shuō),“這師傅真牛,素質(zhì)太差!”
隨后梁女士撥打了市城市客運(yùn)管理處監(jiān)管電話(huà)8238057,但對(duì)方聲稱(chēng)不受理司機(jī)與乘客以外的投訴,隨后,在梁女士詢(xún)問(wèn)下,對(duì)方提供一個(gè)號(hào)碼8290999,但該號(hào)碼無(wú)任何反應(yīng)。此外,安順公司的監(jiān)管號(hào)碼8262673也一直無(wú)人接聽(tīng)。
在此,梁女士向記者表示,作為一個(gè)城市形象的窗口,如果的士車(chē)司機(jī)都像這位師傅一樣在十字路口中間停車(chē)攬客,還張口罵人,還如何接待海內(nèi)外的游客?
另外,小編有幾個(gè)問(wèn)題想問(wèn)問(wèn),為何司機(jī)與乘客以外的投訴就不能被相關(guān)部門(mén)受理?為何安順公司的監(jiān)管電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)?從這位司機(jī)的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看,該司機(jī)既未遵守交通法規(guī),也未能表現(xiàn)出應(yīng)該有的職業(yè)素質(zhì),如此,安順公司在選人用人時(shí)是否應(yīng)該反思?
出租車(chē)作為張家界的窗口之一,值此國(guó)慶期間,如果游客來(lái)張家界遭遇到這些“?!彼緳C(jī),引起不必要的糾紛,那我們旅游金字招牌的飯碗又該如何去保???!