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      老年優(yōu)待證遭遇尷尬

      2013-11-15 09:04:07  來源:張家界新聞網(wǎng)  作者:秦勤   閱讀: 張家界日報社微信

           在我市年滿65歲的老人即可申領(lǐng)“老年優(yōu)待證”(即老年證),政府規(guī)定老年人持該證件即可享受免費乘坐公交車、游景點等多項優(yōu)惠。然而現(xiàn)實情況并不樂觀,很多老年人反映,他們乘坐公交車時都遭遇過尷尬。


            老人覺得很窩火


          11月7日,一群老人找到本刊編輯部,非常氣憤地向記者講述了昨天持老人證乘公交車被司機辱罵的遭遇。


          11月6日上午,幾名老人相約去大庸橋公園玩,她們都持有民政局所發(fā)的《老年優(yōu)待證》(即老年證)。在永定區(qū)環(huán)保局門口的站臺,她們坐上了牌照為湘G02026的二路公共汽車,司機一見他們就冷嘲熱諷地說:“喲,上來了這么多殘疾人?。?rdquo;幾個老年人一聽心里很是窩火,就找司機理論:“我們拿的是政府發(fā)的老年優(yōu)待證,我們就應(yīng)該享有這樣的權(quán)利,你何必說話這么難聽,要把我們說成是殘疾人!”司機師傅馬上接口道:“不想給錢來坐車,這都聽不得,那就別坐不要錢的車啊!”


          老人們說:“老年人免費坐公交車是政府為我們做的一件大好事,本來心里是非常高興的,可現(xiàn)在這個優(yōu)待證讓我們拿也不是,不拿也不是,經(jīng)常是出門很高興,回家窩一肚子氣。我們在站臺等公交車,有些司機看見站臺上只有拿著優(yōu)待證的老人在等車時,到站根本就不停,明顯不愿意搭我們。”


          其中一位李奶奶告訴記者:“有一次,我在梅尼百貨坐公交車,剛好有幾個年輕人要上車,我也跟著上了車,但還沒等我上完,司機就把門關(guān)上了,一下子夾住了我的胳膊,不僅如此,司機還很不耐煩地說‘老都老了還擠什么公交,有錢坐出租車,沒錢就走路’我當(dāng)時心里那個難受啊!”


          但老人們也表示,大部分司機還是好的,只是有部分司機的言語和態(tài)度讓人心里很不舒服。


            乘客表示很不解


          11月11日至11月12日,記者在街頭調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分公交車司機對持優(yōu)待證的老人在乘車時態(tài)度十分惡劣。


          好幾位老人告訴記者,自己免費乘車是政府規(guī)定的,而有些司機卻對此非常排斥,好像我們免費坐車是他們的恩賜一樣,說話非常難聽。某銀行退休的田大爺說:“如果政府不出臺這樣的政策,我們乘車時還是該給錢的給錢,該投幣的投幣,只不過是有這個政策了,我們理應(yīng)享受。”


          市民粟女士說她就遇到過對老人惡語相向的,她當(dāng)時還‘路見不平’跟司機吵了起來。她說:“部分司機的態(tài)度著實讓人氣憤,難道老人持優(yōu)待證坐車就不應(yīng)該享受公交系統(tǒng)的服務(wù)了嗎?政府出臺的這一政策是多好的一件事啊,難道公交車司機就沒有年老的時候嗎?何必這樣對待老人呢?我感到很不解。”


          從大家的話語中,記者感到持證老人的無奈和尷尬。


            公交車司機很無奈


          記者隨機采訪了幾路公交車司機,發(fā)現(xiàn)很多時候司機并不是故意要對老人惡語相向,只是很多老人自己也不自覺,實在看不下去了,“不遜”的話語就脫口而出了。


          一位不愿透露姓名的師傅告訴記者:“有些老人在大清早就挑著一擔(dān)菜去街上賣,菜擔(dān)子一下就占了五六個人的位置,老人拿著優(yōu)待證自己還要坐一個位子。早上本來就是上學(xué)上班的高峰期,這樣對大家都不好。夏天的時候還經(jīng)常發(fā)生菜擔(dān)子把一些女孩子的絲襪勾破的現(xiàn)象,還有乘客要我們司機賠襪子的,搞得大家都不愉快。還有很多老人家周末的時候去做禮拜,一上來就是五六個老人,有些大媽還在車廂里吃瓜子,你說我們生氣不生氣?不過我們不會對老人們進(jìn)行人身攻擊的。”還有一個司機說:“有的老人家早上送孫子上學(xué),自己拿優(yōu)待證不給錢,連孫子的錢都不給,并且爺孫倆還一人占一個座位,讓他們騰個座位出來他們還說我們不尊老愛幼,你說我們該怎么辦?”


          為此,記者采訪了市公交車公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)人告訴記者,我市的公交車都是私營性質(zhì)的,司機都是由車主自己請人并自行管理,一旦出了問題公司會第一時間找到車主,然后再去尋找事情的根源。目前看來,確實是有部分司機對持優(yōu)待證的老人坐車時態(tài)度不好,這是因為很多司機的觀念還沒有轉(zhuǎn)變,還有就是有部分老人也有點‘倚老賣老’的味道。不過,問題出了,公司只會把板子打到司機的身上,畢竟尊老愛幼是傳統(tǒng)美德。公司會在調(diào)查落實事情的原委后對該司機進(jìn)行處理,并盡快發(fā)通知到各個車隊,要求他們要尊敬老年人。政府這一規(guī)定是好的,今后公司將堅決執(zhí)行,決不會有任何含糊,會和車主以及司機們多協(xié)調(diào),爭取做得更好。


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          持證老人可享受的待遇分別是:(1)免費進(jìn)入公園、博物館、紀(jì)念館、紀(jì)念性陵園、開放文物點、美術(shù)館、科技館、文化宮等場所;(2)優(yōu)先購買車船票、飛機票,優(yōu)先上下船、飛機,優(yōu)先檢查托運行李、物品;(3)在各類醫(yī)療機構(gòu)優(yōu)先就診、化驗、檢查、繳費、取藥,需要住院治療的,優(yōu)先安排床位;(4)免費使用公共廁所;(5)70歲以上老人可免費乘坐市內(nèi)公共汽車,免費進(jìn)入風(fēng)景名勝區(qū),在醫(yī)療機構(gòu)就診免收普通門診掛號費。


         


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