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張家界新聞網(wǎng)4月29日訊 （記者 萬毅）“要切實抓好旅游接待工作，嚴厲打擊色情敲詐、欺客趕客、強迫消費等擾亂市場秩序的違法行為，確保游客平安滿意在張家界，努力實現(xiàn)全市旅游升溫。”4月28日，市委副書記、代市長許顯輝在檢查我市“五一”小長假旅游接待情況時提出要求。市委常委、副市長程丹峰參加檢查。
許顯輝一行首先到天門山索道公司，察看人員設(shè)施到位情況，聽取企業(yè)負責人關(guān)于迎接“五一”小長假旅游接待準備情況介紹。4月18日，天門山索道因故障停運事件發(fā)生后，市委、市政府及天門山公司高度重視，立即邀請各方專家共同參與，對損壞的索道設(shè)備進行更換，同時對索道所有機電設(shè)備進行全面細致檢查，索道通過安全驗收，于4月26日正式恢復(fù)正常運行。當了解到索道恢復(fù)運行后，乘坐索道瀏覽天門山景區(qū)的游客每天有5000多人，小長假期間游客預(yù)計達到8000人左右時，許顯輝要求公司負責人一定要加強索道安全檢查，要把游客的人身安全放在首位，公司的經(jīng)濟效益必須服務(wù)社會效益，要進一步加強管理，制定科學(xué)的應(yīng)急方案，為游客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在張家界火車站，許顯輝一行先后來到火車站廣場游客服務(wù)中心和火車站信號控制室，詳細了解各部門五一期間安全生產(chǎn)和加班安排等情況，許顯輝指出，火車站作為張家界的“窗口”，一定要保證游客的進出安全，用熱情周到的服務(wù)全面展示張家界的形象。對于當前仍然存在的追客趕客現(xiàn)象，旅游、公安、工商等部門要協(xié)調(diào)配合，形成聯(lián)動，從根本上治理這些擾亂市場秩序的違法行為。
在武陵源區(qū)，許顯輝一行來到天子山索道公司和景區(qū)環(huán)保客運公司，就核心景區(qū)“五一”假期旅游接待準備工作聽取了相關(guān)情況匯報。按照相關(guān)工作方案，五一期間，武陵源區(qū)將實行由領(lǐng)導(dǎo)帶隊，旅游、公安、工商、交警等職能部門參加的聯(lián)合值班制度，加強值班備勤、暢通信息渠道、強化監(jiān)管監(jiān)察，確保節(jié)日期間各項工作有序開展。
許顯輝要求，各級各部門要進一步統(tǒng)一思想，提高認識，按照“平安滿意在張家界”專項活動的部署要求，一方面切實落實責任、完善應(yīng)急處置機制，確保運營安全，旅游秩序良好；一方面進一步完善工作機制，做好做細工作，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提升游客滿意度?！ ?
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