張家界新聞網(wǎng)4月11日訊 (通訊員 胡榕)日前,張家界中心汽車站喜獲省春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組頒發(fā)的“全省春運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位”獎(jiǎng)牌、站長吳新華榮獲2013年春運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人。
2012年12月11日吳新華同志任張家界中心汽車站站長以來,以“嚴(yán)管理、樹形象、促效益”為宗旨,督促全站職工認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站,六不出站”(即易燃、易爆和易腐蝕等危險(xiǎn)品不進(jìn)站、無關(guān)人員不進(jìn)站、無關(guān)車輛不進(jìn)站;超載客車不出站,安全例行檢查不合格客車不出站,駕駛員資格不符合要求不出站,客車證件不齊全不出站,出站登記表未經(jīng)簽字審核不出站,上高速車輛旅客不佩戴安全帶不出站)狠抓安全管理,認(rèn)真落實(shí)“三優(yōu)三化”(即優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)美環(huán)境,優(yōu)良秩序;服務(wù)過程程序化,服務(wù)管理規(guī)范化和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化)強(qiáng)樹窗口形象,認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)強(qiáng)化”(即強(qiáng)化檢票口檢票員職責(zé)、無票旅客不得進(jìn)入發(fā)班區(qū)、駕駛員及其家屬不得上車驗(yàn)票;強(qiáng)化出站口工作人員職責(zé)、核實(shí)出站車輛實(shí)載人數(shù)是否與三聯(lián)單相符;強(qiáng)化車站周邊500米之內(nèi)稽查、杜絕客運(yùn)車輛周邊喊客拉客現(xiàn)象;強(qiáng)化設(shè)立巖泊渡服務(wù)區(qū)臨時(shí)補(bǔ)票點(diǎn)工作人員職責(zé)、核實(shí)車輛實(shí)載人數(shù)是否與三聯(lián)單相符)力促車站效益。
蛇年春運(yùn)期間,張家界中心汽車站各部門各司其職,齊抓共管,通力協(xié)作,密切配合,安全、平穩(wěn),較好地完成了春運(yùn)工作任務(wù),得到了社會(huì)各界的肯定。