張家界新聞網4月1日訊?。ㄓ浾?郭俊文) 3月29日,我市舉行“12345”政府公共服務熱線工作會議暨熱線啟動儀式,市委常委、常務副市長杜芳祿出席啟動儀式。
“12345”政府公共服務熱線自2012年12月1日試運行以來,嚴格按照為人民群眾解難事、辦實事、做好事的目的,以高度的責任心和責任感,認真受理“12345”群眾來電取得了良好效果。據了解,“12345”政府公共服務熱線在試運行期間共接聽電話21449個,登記受理事項309件,辦結287件,解決大批民生問題,有力維護了人民群眾利益,成為黨委政府聽民聲、察民情、解民困、化民憂的全新載體和重要平臺。