張家界新聞網(wǎng)3月14日訊 3月12日,記者從市消費(fèi)者委員會(huì)今年第一次常務(wù)理事會(huì)上獲悉,2012年,全市消委系統(tǒng)共受理投訴193件,調(diào)解193件,調(diào)解率100%,為消費(fèi)者挽回?fù)p失6萬(wàn)多元。
今年,市消委將進(jìn)一步發(fā)揮為消費(fèi)者服務(wù)作用,針對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)等問(wèn)題,及時(shí)發(fā)布消費(fèi)警示,揭露損害消費(fèi)者的現(xiàn)象和行為。創(chuàng)新消費(fèi)模式引導(dǎo),組織開(kāi)展安全、優(yōu)質(zhì)、節(jié)能、環(huán)保消費(fèi)產(chǎn)品的信息提供和咨詢服務(wù),引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理消費(fèi),提升消費(fèi)者生活品質(zhì)?!?/span>