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出租司機：甘為市民出行易
“我們都是別人閑的時候忙，特別是過年過節(jié)。”提起過年，在市城區(qū)跑了三個春秋的出租車司機趙磊說，他已連續(xù)3年的除夕都是在“路上”度過了，跟旅客們一起過年，幾乎成了慣例。
越是臨近春節(jié)，越是趙磊最忙的時候，用他的話說是忙得“一塌糊涂”。“春節(jié)這段時間，大家一出門都是親戚朋友一大幫，出門就打的，在這種情況下，我們出租車基本上沒有空下來的時候。”趙磊打趣地告訴記者，這叫辛苦并快樂著，他說，春節(jié)期間，早上六點出門開工，一直有旅客搭乘，很少顧得上吃早飯，只有開車路上買點零食放在車上趁空檔時間吃。
趙磊是永定區(qū)溫塘鎮(zhèn)人，上有老，下有小，愛人在鄉(xiāng)下忙農(nóng)活，全家基本上靠他一個人在市城區(qū)開出租車生活。春節(jié)期間是出租車行業(yè)的旺季，趙磊透露這段時間他每天比平時能多賺一百多元，除去成本，能有三百多元的收入。 “要是車輛行駛規(guī)范一些，一些部門能多加強管理，行人的素質(zhì)更高一些，就不那么堵了。”面對堵車影響生意，趙磊說過節(jié)人流量太大，往往在城市中心地段堵車比較嚴重，更多的時候他會選擇行駛在市城區(qū)的外環(huán)線。
“過年那天有的司機要回鄉(xiāng)下過年，有的司機要出城跑車，城里剩下的出租車會減少很多。” 看到大街上購買年貨來來往往的人群，趙磊告訴記者，團年之后，他會繼續(xù)返回城里開車，家里的事情交給妻子和老人去操辦。對于新的一年，趙磊第一個愿望是多賺錢，給孩子們更好的生活；第二愿望是希望相關部門能加強道路交通管理，讓行車更安全。（記者 羅杰）
景區(qū)工作人員：只為游客更平安
“這輛車有一個門沒有關，尾箱蓋也沒有關好，里面放了好多物品，我們的城管人員從早上7點一直守著這輛車，必須等到游客從景區(qū)回來以后才能離開。”2月15日，筆者在張家界森林公園管理處鑼鼓塔管理委員會所管轄的一停車場采訪時，正在那里執(zhí)勤的鑼鼓塔管理委員會主任張明介紹：“從正月初一到初六，像這樣人離開車子但未關好車門的事件共發(fā)生了12起，都是由城管工作人員專人把守，時間守候最長的有8個多小時。”
鑼鼓塔管理委員會地處核心景區(qū)，所管轄范圍為森林公園門票站、通往景區(qū)的金鞭大道、老木峪分岔口以及4個大型自駕游停車場5個備用停車場等。為了保證春節(jié)旅游黃金周游客的安全，管委會40多名干部職工放棄了節(jié)假日休息，從大年三十就開始在各自的崗位上忙碌。
“為了給游客提供更好的服務，我們針對自駕游車輛多，容易造成車輛擁堵等現(xiàn)象，合理規(guī)劃了4個停車區(qū)域，每個區(qū)域均安排專人值守，負責登記、守候游客車輛，為游客排憂解難。”鑼鼓塔管理委員辦公室的工作人員龔伶俐介紹，黃金周期間，共接待自駕游車輛4000多臺次。
“要不是城管干部及時幫我們解憂，給我們車子免費充電，我們還不知道什么時候才能進景區(qū)游玩呢?，F(xiàn)在我們就要回去了，我最想說的一句話就是張家界不僅風景很美，人更美。”來自江蘇的游客張先生很興奮地介紹。
原來，張先生與家人于2月13日下午開車來到張家界觀光。可離景區(qū)還有一段路程時就不能啟動了。情急之下，就撥通了鑼鼓塔管理委員會提供的求助電話，管委會的工作人員不到五分鐘就趕到現(xiàn)場，幫助檢查車輛，發(fā)現(xiàn)電瓶缺電，當即用應急電源及時為車充好電。
據(jù)了解，為了幫游客解決好突發(fā)情況，鑼鼓塔管理委員專門印制了5000多張包含公園停車交通線路圖、旅游求助電話等內(nèi)容的溫馨提示卡，先后向4000多臺次自駕游車輛免費發(fā)放。同時，為預防冰凍災害等突發(fā)事件和滿足游客應急之需，還準備了工業(yè)用鹽、多種積雪清除工具和充電電瓶、日常藥品等，為游客提供全方位的服務，讓他們在張家界玩得放心、玩得開心，玩得盡興。 （通訊員 田貴學）
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