張家界新聞網(wǎng)1月23日訊 (記者 唐晴)全年重大旅游安全事故零發(fā)生、旅游交通安全暢通,追客趕客等涉游案件得到有效遏制……1月21日至22日,在“平安滿意在張家界”專項(xiàng)活動(dòng)2012年年度考核中,市直工作小組以及兩區(qū)兩縣、張管處均交出滿意“答卷”??己私Y(jié)果顯示,全年工作成效明顯,亮點(diǎn)很多。
年度考核由市平安滿意辦和市監(jiān)督考核組分成兩個(gè)考核組展開。 監(jiān)督考核組通過(guò)聽取匯報(bào)、查閱臺(tái)賬,了解機(jī)構(gòu)設(shè)立、人員到崗、工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)、工作方案制定等情況,對(duì)平安滿意活動(dòng)開展情況進(jìn)行了全面考核。
2012年,全市各區(qū)縣處、各工作小組領(lǐng)導(dǎo)重視,工作有謀劃、有措施,責(zé)任分工明確,平安滿意工作得到有序開展。其中,旅游行業(yè)秩序組共受理、處理和調(diào)節(jié)各種旅游投訴、糾紛106起,較2011年同期(117起)下降9.1%,為游客挽回直接經(jīng)濟(jì)損失20萬(wàn)余元。旅游交通方面,大力整治了景區(qū)非法營(yíng)運(yùn)行為,規(guī)范了公交車、出租車、旅游客運(yùn)車輛的經(jīng)營(yíng)行為,為游客提供了平安滿意服務(wù)。社會(huì)治安整治組以解決旅游市場(chǎng)突出治安問(wèn)題為切入點(diǎn),開展各種嚴(yán)打?qū)m?xiàng)整治行動(dòng),進(jìn)一步優(yōu)化了社會(huì)治安環(huán)境,在2012年民意調(diào)查中排名全省第三。2012年全市接到各類色情敲詐案投訴25起,與上年相比下降40%,同時(shí)追客趕客等涉游案件也得到有效遏制?! ?