6月20日上午,武陵源區(qū)旅游行業(yè)服務(wù)技能培訓(xùn)班開課。全區(qū)370名旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人及一線崗位員工參加為期1天半的培訓(xùn)課程。
本次培訓(xùn)對象為武陵源全區(qū)A級景區(qū)景點、核心景區(qū)交通企業(yè)、駐武旅行社及門市部、星級及社會大型酒店、鄉(xiāng)村民宿客棧、文化演藝場所、KTV、酒吧、網(wǎng)吧、圖書館、電影院等企業(yè)負(fù)責(zé)人、分管安全生產(chǎn)與營銷工作負(fù)責(zé)人及一線崗位從業(yè)人員。培訓(xùn)內(nèi)容為食品安全及相應(yīng)法律法規(guī)、服務(wù)行業(yè)禮儀禮節(jié)、消防知識及實操培訓(xùn)、旅游法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、智慧旅游“一碼游”注冊上線培訓(xùn)等。
據(jù)悉,本次培訓(xùn)活動旨在圍繞建立高標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代文化和旅游市場體系,加大武陵源區(qū)旅游行業(yè)人才培養(yǎng)力度,培育一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、服務(wù)好的旅游從業(yè)人員隊伍。通過豐富多元的培訓(xùn)方式,使得從業(yè)人員專業(yè)技能進(jìn)一步提升,服務(wù)質(zhì)量顯著提升,職業(yè)榮譽(yù)感明顯增強(qiáng),行業(yè)核心價值觀牢固樹立,以服務(wù)軟實力的提升助推我市“鐵腕治旅”戰(zhàn)略,為加快建設(shè)世界一流旅游目的地提供人才支撐。(全媒體記者 鄢淵)