湖南日報(bào)1月3日訊(全媒體記者 黃利飛 通訊員 劉雯)記者今天從廣鐵集團(tuán)獲悉,從2021年12月31日至2022年1月3日,廣鐵集團(tuán)共發(fā)送旅客548.4萬人次。2022年1月1日是客流高峰,其中長沙南站到發(fā)旅客28.7萬人次。
廣鐵集團(tuán)客運(yùn)部技術(shù)科高級工程師付薇介紹,今年元旦小長假,廣深至長沙之間客流集中,呈現(xiàn)出短途出行客流需求旺盛、出行時(shí)段集中等特點(diǎn)。
迎來開通后首個(gè)假期運(yùn)輸?shù)膹埣獞迅哞F,極大地便利了探親、旅游旅客的出行需求。數(shù)據(jù)顯示,元旦假期,張吉懷高鐵累計(jì)發(fā)送旅客4.9萬人次。
為做好旅客乘降服務(wù)工作,湖南各站著力改善站車服務(wù)設(shè)施,完善站車安全、引導(dǎo)、服務(wù)標(biāo)志。長沙南站增派休班黨團(tuán)員志愿者和售票人員支援,確?,F(xiàn)場崗位力量充足;長沙火車站等車站開展關(guān)愛老年旅客出行服務(wù),在自助售取票區(qū)域、實(shí)名制驗(yàn)證、檢票口耐心為老年旅客提供人工服務(wù)和引導(dǎo)。