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“又快又方便，這個(gè)改革真是老百姓的福利！”9月6日一早，桑植縣的張雙英接到了縣政務(wù)服務(wù)中心工作人員的電話，她開(kāi)餐館的申請(qǐng)通過(guò)了，可以去領(lǐng)證了。張雙英有點(diǎn)不相信，在電話里跟工作人員確認(rèn)了好幾遍。
此前，張雙英聽(tīng)說(shuō)辦理相關(guān)證照要跑多個(gè)單位，還得準(zhǔn)備大量材料和證明，程序非常繁瑣，她年紀(jì)偏大，加之文化程度不高，便遲遲沒(méi)有下定決心?？僧?dāng)她試著向縣政務(wù)服務(wù)中心“一件事一次辦”窗口提交申請(qǐng)后，僅9天，證件便到了手中。
從跑多個(gè)單位到只跑一個(gè)窗口，從跑好幾次到一次辦好……這些讓張雙英“難以置信”的改變，如冬日暖陽(yáng)一般，悄然拂遍張家界的角落。在這背后，是一場(chǎng)大刀闊斧的政務(wù)服務(wù)大改革，更是一次政府治理能力現(xiàn)代化的大攻堅(jiān)。
這是一場(chǎng)刀刃向內(nèi)的“自我革命”，更是踐行“以人民為中心”理念的新舉動(dòng)
今年4月，湖南省啟動(dòng)“一件事一次辦”改革。隨后，張家界迅速行動(dòng)，一場(chǎng)刀刃向內(nèi)的自我革命隨之展開(kāi)。
“一件事”是什么？“一次辦”該怎么辦？
“一件事”是企業(yè)群眾需辦理的一個(gè)“事項(xiàng)”，既可以是單獨(dú)的“一件事情”，也可以是需到多個(gè)部門(mén)辦理或多件相關(guān)的“事”或“一攬子事”，經(jīng)過(guò)梳理整合、流程再造后，變成企業(yè)群眾眼中或窗口統(tǒng)一辦理的“一件事”?！耙淮无k”是指一次告知、一次表單、一次聯(lián)辦、一次辦好，線上“一次登錄、一網(wǎng)通辦”，線下“只進(jìn)一扇門(mén)、最多跑一次”。
總而言之，“一件事一次辦”，就是要用最短的時(shí)間、最快的速度、最優(yōu)的服務(wù)，把企業(yè)群眾的事項(xiàng)辦理好。
“一件事一次辦”是集結(jié)號(hào)，倒逼地方政府和各部門(mén)主動(dòng)改革、打破壁壘、祛除頑疾，要求政府和各部門(mén)圍繞“人民”這個(gè)中心開(kāi)展工作。
“黨建是我們發(fā)展的一大‘法寶’，引領(lǐng)我們朝著既定目標(biāo)不斷前進(jìn)?！?011年12月，張家界好地建筑安裝工程有限責(zé)任公司成立了黨支部。目前黨支部有黨員9人，新發(fā)展預(yù)備黨員3名，發(fā)展對(duì)象2名，發(fā)展積極分子1名。
黨委班子帶頭示范，部門(mén)黨員先鋒模范，誰(shuí)都不會(huì)想到，這個(gè)“15人”的“戰(zhàn)斗堡壘”，會(huì)給整個(gè)公司帶來(lái)全新的氣象。在黨建引領(lǐng)下，“求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干”的氛圍愈發(fā)濃厚，“服務(wù)為宗旨、班子為核心、隊(duì)伍為基礎(chǔ)、目標(biāo)為動(dòng)力”的工作格局悄然形成，推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)中心、凝聚人心、構(gòu)建和諧都變得容易起來(lái)。
牢記使命 高質(zhì)量助推城市發(fā)展
“公司自身不斷成長(zhǎng)，最終的落腳點(diǎn)還是服務(wù)城市的發(fā)展。”多年來(lái)，張家界好地建筑安裝工程有限責(zé)任公司積極投身張家界城市建設(shè)，堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針，堅(jiān)持“質(zhì)量第一，安全第一，信譽(yù)第一，用戶第一”的原則，致力于振興建安事業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)于全社會(huì)。
近年來(lái)，該公司在張家界承建房建、市政、公路、水利工程等近100余項(xiàng)。袁家界烏龍寨（劉家檐）停車(chē)場(chǎng)提質(zhì)改造項(xiàng)目、巖門(mén)商貿(mào)城（武陵源農(nóng)貿(mào)大市場(chǎng)）項(xiàng)目A標(biāo)段、桑植縣洪家關(guān)“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)人蓄飲水及景觀壩工程項(xiàng)目、桑植縣紫御山水之御林官邸一期項(xiàng)目、桑植縣電力公司生產(chǎn)營(yíng)銷基地項(xiàng)目、濱河路（觀音橋-寶塔崗）建設(shè)項(xiàng)目B標(biāo)段、永定城區(qū)軍分區(qū)路、思善東路新建工程、浙華?金域?yàn)I江項(xiàng)目1＃、2＃、5＃、6＃、7＃棟工程、桑植紅色旅游項(xiàng)目（EPC）、永安東路建設(shè)工程、江與城一期、三期工程、沅古坪集鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造（改擴(kuò)建項(xiàng)目）、東辰山水郡一期等工程都有好地建筑的身影。近年來(lái)，該公司承建完成建房面積100多萬(wàn)平方米，總造價(jià)近20億元，完成國(guó)家稅收約1億元。
“安全是排在第一位的，是底線和生命線。”張家界好地建筑安裝工程有限責(zé)任公司始終明白并謹(jǐn)記這一點(diǎn)。在工程施工中，該公司自始至終堅(jiān)持加強(qiáng)施工的全面管理，嚴(yán)格把好工程質(zhì)量關(guān)，始終貫徹執(zhí)行“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，切實(shí)加強(qiáng)和保證了施工安全和施工文明，杜絕了死亡和重大傷害事故的發(fā)生。多年來(lái)，該公司工程竣工合格率保持100％、安全生產(chǎn)率始終保持100％，是張家界業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿。
重合同、守信用，高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)，該公司以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、無(wú)可挑剔的“真本事”受到廣大建設(shè)單位的一致好評(píng)，連續(xù)多年被市、區(qū)兩級(jí)政府及職能部門(mén)評(píng)為“建筑施工企業(yè)管理先進(jìn)單位”。
憶往昔崢嶸歲月，滿懷報(bào)國(guó)之志的“好地人”，汗灑大地，不忘初心，為張家界城市建設(shè)作出了卓越貢獻(xiàn)。
望今朝繁花似錦，牢記自身使命的“好地人”，躊躇滿志，昂揚(yáng)出發(fā)，在新的征途上不斷鑄就新輝煌！
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