黃龍洞員工集體學習
專業(yè)老師現(xiàn)場為學員授課
張家界新聞網(wǎng)3月1日訊 3月1、2日,黃龍洞景區(qū)近300位員工,分兩批在武陵源區(qū)人社局三樓會議室,聘請專業(yè)老師為員工集中進行規(guī)范服務、職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神、感恩意識等職業(yè)技能和愛崗敬業(yè)方面的強化培訓。
據(jù)黃龍洞現(xiàn)場負責人介紹:此次學習,主要是通過旅游專業(yè)老師傳授旅游接待中典型范例,生動靈活、深入淺出的理論知識,讓員工在學習中明白品質(zhì)、品牌、服務的重要性,找出日常工作中不足,自覺提升服務質(zhì)量,只有找出各自的差距,統(tǒng)一了思想認識,培養(yǎng)員工的危機意識、品牌意識、服務意識、積極向上的態(tài)度,公司上下才會形成正能量,才有競爭力。
另悉,此次學習的過程中,還將評出12位優(yōu)秀學員以激勵員工的學習熱情。下一步黃龍洞公司還將實行走出去請進來的方式,達到全員與時俱進的目地。(通訊員 毛建初)