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      廿載著章丨發(fā)揮保險主業(yè)優(yōu)勢,國壽壽險助力積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略

      2023-11-01 20:59:44  來源:  作者:  閱讀: 張家界日報社微信


        積極應(yīng)對人口老齡化,事關(guān)國家發(fā)展和民生福祉,是實現(xiàn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展、維護國家安全和社會穩(wěn)定的重要舉措。黨的二十大報告提出:“實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略,發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),優(yōu)化孤寡老人服務(wù),推動實現(xiàn)全體老年人享有基本養(yǎng)老服務(wù)。”黨的十八大以來,我國在“老有所養(yǎng)”上持續(xù)用力,將積極應(yīng)對人口老齡化確定為國家戰(zhàn)略,專門出臺并實施中長期規(guī)劃,推動老齡事業(yè)頂層設(shè)計更加完備、重大改革措施落實生效,為積極應(yīng)對人口老齡化奠定了堅實的基礎(chǔ)。

        積極應(yīng)對人口老齡化,需統(tǒng)籌點和面,綜合施策。一方面,要健全基本養(yǎng)老服務(wù)體系,大力發(fā)展普惠型養(yǎng)老服務(wù)。比如,建立基本養(yǎng)老服務(wù)清單制度,明確服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準和支出責任,讓廣大老年人都擁有更好社會保障、更多養(yǎng)老服務(wù)和更高生活質(zhì)量。另一方面,要聚焦廣大老年人在社會保障、養(yǎng)老、醫(yī)療等方面的急難愁盼問題,重點關(guān)注失能失智、高齡慢病、生活困難等老人群體的特殊需求。

        近年來,國家陸續(xù)頒布系列政策規(guī)定,引導(dǎo)保險機構(gòu)積極參與老年人群風險保障體系建設(shè)。作為國有控股金融保險企業(yè),中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險公司”)深刻踐行“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、社會參與、全民行動”的老齡工作方針,積極履行企業(yè)社會責任。公司充分發(fā)揮保險主責主業(yè)優(yōu)勢,以滿足人民群眾日益增長的養(yǎng)老金融和服務(wù)需求為出發(fā)點和立足點,積極參與國家應(yīng)對老齡化有關(guān)工作,在老年人意外傷害保險、個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)和大健康大養(yǎng)老生態(tài)建設(shè)等方面積極探索,致力于在完善國家養(yǎng)老保障體系建設(shè)中發(fā)揮更大作用。

        大力發(fā)展老年人意外傷害保險

        構(gòu)筑老齡人口意外風險屏障

        隨著年齡增長,身體機能逐漸下降,老齡人群對抗意外風險的能力也逐漸減弱,成為意外傷害事故的高發(fā)人群。一旦發(fā)生意外傷害事故,不僅會對老齡人群造成身心上的傷害,也會增加其家庭的經(jīng)濟負擔。健全的老齡保險保障機制能幫助老年人解決后顧之憂,有效緩解家庭和社會壓力,為老年人幸福晚年生活增添保障。

        近年來,中國人壽壽險公司積極落實全國老齡辦等四部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于開展老年人意外傷害保險工作的指導(dǎo)意見》相關(guān)要求,在全系統(tǒng)大力開展老年人意外傷害保險推廣工作,為廣大老齡人群提供涵蓋疾病身故、意外身故、意外傷殘、意外骨折、意外醫(yī)療費用補償、意外住院津貼等責任的全方位保險保障,滿足老齡人口的保險保障需求,進一步提高老年人的抗風險能力。

        中國人壽壽險公司各級機構(gòu)先后開展了形式多樣、成效顯著的推動活動,如山東“銀齡安康工程”,廣東、安徽 “銀齡安康行動”,江蘇“安康關(guān)愛行動”,吉林“關(guān)愛老年人健康活動”等,有效發(fā)揮了保險在提供民生保障、提高老年人抗風險能力、緩解老年人家庭經(jīng)濟壓力等方面的作用,成為具有廣泛影響的惠民工程。中國人壽壽險公司各級機構(gòu)還結(jié)合地方特色,創(chuàng)新工作思路,大力支持老齡事業(yè),開展了豐富多彩的公益活動,如老齡春晚、大型義診等。這些工作得到了各地政府部門的肯定與支持,也受到了廣大老年朋友的熱烈歡迎。

        為了更好地為老齡人群提供保險服務(wù),中國人壽壽險公司建立了老年人保險專職服務(wù)隊伍,為老年人提供日常咨詢和指導(dǎo)。構(gòu)筑民生保險服務(wù)平臺,積極發(fā)放《便民服務(wù)卡》等各類宣傳資料,方便老百姓了解保險功能,享受簡便辦理投保繳費、出險報案、理賠回訪等服務(wù)。公司還設(shè)立了“老年人保險理賠綠色通道”,確??焖偈芾?、快速查勘、快速理賠,讓出險老年人快速得到經(jīng)濟補償,讓民生保險的惠民效應(yīng)得到充分釋放。 

        2022年,中國人壽壽險公司承保的老齡業(yè)務(wù)覆蓋約5500萬人次,為老齡人口提供了超過3萬億元的保障金額,老齡保險的快速發(fā)展為老齡人群構(gòu)建了堅實的人身風險保障網(wǎng)。下一步,中國人壽壽險公司將持續(xù)踐行服務(wù)國家發(fā)展大局的初心使命,全力貫徹落實積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略,支持新時代老齡事業(yè)發(fā)展,不斷加大工作力度,積極推廣符合老年人特點的各類產(chǎn)品,創(chuàng)新優(yōu)化適老服務(wù),更好地滿足老齡人群風險保障需求,提升老齡人群意外傷害保障水平,為完善老齡人群風險保障體系建設(shè)貢獻保險力量。

        參與第三支柱養(yǎng)老保障體系建設(shè)

        推進個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)發(fā)展

        2022年4月,國務(wù)院辦公廳正式印發(fā)《關(guān)于推動個人養(yǎng)老金發(fā)展的意見》(國辦發(fā)20227號,簡稱“《意見》”)。該《意見》基于近年來黨和政府解決養(yǎng)老問題的探索與實踐,定位層次高、信號意義強、作用范圍廣,是對我國養(yǎng)老金融政策體系的重要完善和升級,也是我國養(yǎng)老保障第三支柱的頂層制度。2022年11月,人社部等五部委聯(lián)合下發(fā)《個人養(yǎng)老金實施辦法》(人社部發(fā)202270號),該辦法是推進《意見》落實落細的具體做法。同月,為促進保險公司開展個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù),原銀保監(jiān)會下發(fā)《關(guān)于保險公司開展個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)有關(guān)事項的通知》(銀保監(jiān)規(guī)202217號),為保險公司開展個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)提供了制度依據(jù)。

        個人養(yǎng)老金制度是國家戰(zhàn)略層面發(fā)展多層次、多支柱養(yǎng)老保險體系的重要制度性安排,事關(guān)老百姓未來的個人養(yǎng)老安排,是增強人民群眾獲得感、幸福感和安全感的重要舉措。同時,也是推動社會保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的重要舉措,是一件利國利民的好事。

        中國人壽壽險公司長期以來始終堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想,堅持政治性、人民性和專業(yè)性,心懷國之大者,積極履行企業(yè)責任,發(fā)揮頭雁作用,主動參與國家第三支柱養(yǎng)老保障體系建設(shè)。公司高度重視個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)的開辦,國壽鑫享寶專屬商業(yè)養(yǎng)老保險獲準成為行業(yè)首批個人養(yǎng)老金產(chǎn)品,行業(yè)首批完成中銀保信系統(tǒng)驗收,行業(yè)內(nèi)首家上線個人養(yǎng)老金專區(qū)。人社部發(fā)文開閘之后,公司個人養(yǎng)老金產(chǎn)品首單迅速落地,次日,公司在已啟動個人養(yǎng)老金試點的36個地區(qū)全部出單。截至2023年9月30日,中國人壽壽險公司個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)累計出單6.42萬件,為近5萬名客戶提供了個人養(yǎng)老金保險產(chǎn)品及服務(wù)。后續(xù),中國人壽壽險公司將嚴格落實國家政策制度要求,持續(xù)發(fā)力,豐富產(chǎn)品供給,提升服務(wù)品質(zhì),不斷滿足老齡人群金融保險服務(wù)需求,用心守護人民美好生活。

        加快大健康大養(yǎng)老生態(tài)建設(shè)

        推進特色養(yǎng)老保障服務(wù)

        老齡化是全球性人口發(fā)展大趨勢,也是我國社會發(fā)展面臨的重大挑戰(zhàn)。隨著我國人口老齡化進程加快,積極應(yīng)對人口老齡化問題,事關(guān)國家發(fā)展大局,事關(guān)百姓民生福祉。黨和國家將積極應(yīng)對人口老齡化上升為國家戰(zhàn)略,黨的二十大報告和中央經(jīng)濟工作會議更是定調(diào)支持養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展,“保險+養(yǎng)老”將成為保險業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、動能切換的重要方向。

        2003年股改上市以來,中國人壽壽險公司就始終堅定“以人民為中心”的發(fā)展思想,并逐步確立了“服務(wù)國家發(fā)展大局,守護人民美好生活,建設(shè)世界一流壽險公司”的使命愿景。積極發(fā)揮商業(yè)保險在應(yīng)對人口老齡化、參與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面的獨特作用,中國人壽壽險公司為客戶搭建了豐富的養(yǎng)老產(chǎn)品服務(wù)體系。截至2022年底,中國人壽壽險公司已投資7個養(yǎng)老項目,養(yǎng)老社區(qū)累計服務(wù)體驗約30萬人次,積累高凈值客戶超過6萬人。

        為了持續(xù)貫徹落實國家重大戰(zhàn)略,推動公司高質(zhì)量發(fā)展,中國人壽壽險公司不斷加快推進養(yǎng)老生態(tài)建設(shè)。2022年,中國人壽壽險公司將健康養(yǎng)老生態(tài)工程確立為“八大工程”之一,并確定了構(gòu)建以“城市中心區(qū)”機構(gòu)養(yǎng)老為主,現(xiàn)有機構(gòu)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老為輔的“保險+養(yǎng)老服務(wù)”模式。公司將通過輕重資產(chǎn)結(jié)合的方式,著力打造資負聯(lián)動、總分協(xié)同、優(yōu)質(zhì)高效的養(yǎng)老服務(wù)管理體系,全面提升公司大養(yǎng)老生態(tài)融合能力和平臺影響力,打造“產(chǎn)品-服務(wù)-支付”閉環(huán),構(gòu)建起“產(chǎn)品+服務(wù)”核心競爭力,使公司成為助力健全社會保障體系、增進民生福祉、提高人民生活品質(zhì)的中堅力量。

        人口老齡化是人類社會發(fā)展的客觀趨勢,我國具備堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)、充足的人力資本、尊老愛老的傳統(tǒng)美德,有條件、有能力、有信心解決好這一重大課題。不斷滿足數(shù)量龐大的老年人多方面需求,妥善解決人口老齡化帶來的社會問題,中國特色應(yīng)對人口老齡化道路必將越走越寬闊。

        目前,中國人壽壽險公司的健康養(yǎng)老生態(tài)工程已進入落地實施階段,新動能培育進入加速期。公司將加快“保險+養(yǎng)老”業(yè)務(wù)生態(tài)布局,率先在20家重點城市快速形成健康養(yǎng)老服務(wù)供給能力。在新時代新征程上,中國人壽壽險公司將推動“保險+養(yǎng)老”業(yè)務(wù)繼續(xù)揚帆遠航,為廣大客戶提供具有中國人壽特色的養(yǎng)老保障服務(wù),在助力廣大老年群體老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學、老有所樂上不斷取得新進展。



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