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8月23日，中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險公司”）發(fā)布2023年A股半年度報告（以下簡稱“報告”）。
報告指出，2023年上半年，中國人壽壽險公司堅持“穩(wěn)增長、重價值、優(yōu)結構、強隊伍、推改革、防風險”的經(jīng)營策略，堅守保險本源，堅持高質量發(fā)展，積極搶抓行業(yè)復蘇發(fā)展機遇，攻堅突破、開拓創(chuàng)新，整體經(jīng)營穩(wěn)中有進，市場領先地位持續(xù)穩(wěn)固。
總保費創(chuàng)歷史同期新高
截至2023年6月30日，中國人壽壽險公司總資產(chǎn)達5.64萬億元，投資資產(chǎn)達5.42萬億元，內含價值達13116.69億元，均穩(wěn)居行業(yè)首位；綜合償付能力充足率和核心償付能力充足率分別為204.23%、140.43%，繼續(xù)保持較高水平。公司擁有長險有效保單件數(shù)達3.26億份。
始終保持戰(zhàn)略定力，持續(xù)強化資產(chǎn)負債聯(lián)動，堅定執(zhí)行中長期戰(zhàn)略資產(chǎn)配置規(guī)劃，多措并舉穩(wěn)定投資收益。2023年上半年，中國人壽壽險公司總投資收益為876.01億元；受權益市場持續(xù)震蕩，投資收益同比下降的影響，歸屬于母公司股東的凈利潤為161.56億元。
堅持價值引領，在保險業(yè)務強勁增長的同時業(yè)務結構更加優(yōu)化。2023年上半年，中國人壽壽險公司保費收入達4701.15億元，同比上升6.9%，創(chuàng)歷史同期新高，保費規(guī)模穩(wěn)居行業(yè)首位。主要業(yè)務指標均實現(xiàn)快速增長，新單保費為1712.13億元，同比上升22.9%；首年期交保費為974.18億元，同比上升22.0%，其中，十年期及以上首年期交保費為389.57億元，同比上升28.9%，占首年期交保費的比重同比提升2.13個百分點，業(yè)務結構優(yōu)化明顯。上半年新業(yè)務價值繼續(xù)引領行業(yè)，達308.64億元，同比上升19.9%。
各業(yè)務板塊高質量推進
2023年上半年，中國人壽壽險公司實現(xiàn)壽險業(yè)務總保費3885.58億元，同比上升9.0%；健康險業(yè)務總保費為730.58億元；意外險業(yè)務總保費為84.99億元，同比上升4.2%。
報告指出，2023年上半年，行業(yè)呈現(xiàn)恢復性發(fā)展態(tài)勢，公司抓住行業(yè)復蘇重要機遇，聚焦價值提升，持續(xù)深化轉型，業(yè)務高質量發(fā)展成效凸顯。保費收入創(chuàng)半年歷史新高，業(yè)務結構顯著優(yōu)化，新業(yè)務價值快速增長。銷售隊伍規(guī)模逐步企穩(wěn)，截至2023年6月30日，總銷售人力為72.1萬人，個險、銀保、團險各渠道人均產(chǎn)能同比大幅提升。
個險板塊堅持穩(wěn)中求進，渠道轉型不斷深入，各項新業(yè)務指標實現(xiàn)高速增長，業(yè)務結構明顯優(yōu)化。2023年上半年，個險板塊總保費為3621.01億元，同比增長2.7%，其中，續(xù)期保費為2724.99億元。首年期交保費為801.09億元，同比增長16.2%，十年期及以上首年期交保費為389.50億元，同比增長28.9%，十年期及以上首年期交保費占首年期交保費比重為48.62%，同比提升4.81個百分點。2023年上半年，個險板塊新業(yè)務價值為274.04億元，同比上升13.3%。
2023年上半年，個險板塊始終堅持“有效隊伍驅動業(yè)務發(fā)展”戰(zhàn)略，聚焦“銷售渠道強體工程”， 圍繞“現(xiàn)有隊伍專業(yè)化升級”“新型營銷模式探索”兩大重點改革方向，深入推進個險營銷體系改革，加快隊伍專業(yè)化、職業(yè)化轉型升級?！皞€險隊伍建設常態(tài)運作4.0體系”穩(wěn)步推進，強化隊伍建設技術支撐，提升隊伍整體展業(yè)能力?！氨婗斡媱潯本劢箖?yōu)增優(yōu)育，不斷優(yōu)化增員入口。隊伍規(guī)模筑底企穩(wěn)，截至2023年6月30日，個險銷售人力為66.1萬人，與2022年底基本持平，其中，營銷隊伍規(guī)模為42.4萬人，收展隊伍規(guī)模為23.7萬人；隊伍質態(tài)持續(xù)改善，績優(yōu)人群數(shù)量和占比實現(xiàn)雙提升；銷售隊伍產(chǎn)能大幅提升，月人均首年期交保費同比提升38.1%。
多元板塊以高質量發(fā)展為引領，聚焦專業(yè)經(jīng)營、轉型升級、提質增效。2023年上半年，持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新多元渠道經(jīng)營模式，以渠道管理精細化、渠道貢獻價值化、運作機制市場化等方面的突破，推動多元板塊新發(fā)展。
銀保渠道把握市場趨勢，深化拓寬銀行合作，實現(xiàn)保費規(guī)?？焖偬嵘?。2023年上半年，銀保渠道總保費達620.66億元，同比增長45.7%。堅持深化結構轉型，提升中長期產(chǎn)品配置，業(yè)務結構優(yōu)化明顯。首年期交保費達172.94億元，同比增長59.2%。5年期及以上首年期交保費達75.27億元，占首年期交保費的比重為43.52%，同比提升11.20個百分點。續(xù)期保費達256.41億元，占渠道總保費的比重為41.31%。銀保渠道持續(xù)加強客戶經(jīng)理隊伍專業(yè)化、科技化能力建設，隊伍質態(tài)穩(wěn)步提升。截至2023年6月30日，銀保渠道客戶經(jīng)理達2.3萬人，季均實動人力同比提升13.8%，人均期交產(chǎn)能同比大幅提升。
團險渠道統(tǒng)籌規(guī)模和效益，推進各項業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。2023年上半年，團險渠道總保費達159.23億元；其中，短期險保費為143.90億元。截至2023年6月30日，團險渠道銷售隊伍規(guī)模約為3.7萬人，其中高績效人力占比較2022年底提升4.6個百分點。
2023年上半年，其他渠道總保費達300.25億元，同比增長6.8%。公司積極開展各類政策性健康保險業(yè)務，支持多層次醫(yī)療保障體系建設。截至2023年6月30日，公司在辦200多個大病保險項目，覆蓋近3.5億人；承辦政策性長期護理保險項目60余個，覆蓋3300多萬人；累計落地110余個城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險項目。公司積極參與醫(yī)療保障相關的社會治理，持續(xù)承辦390多個健康保障委托管理項目。
持續(xù)推進互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務發(fā)展，通過線上線下融合和線上直銷方式為客戶提供優(yōu)質服務體驗。2023年上半年，中國人壽壽險公司在探索數(shù)字化經(jīng)營、專屬業(yè)務發(fā)展等方面實現(xiàn)新突破。數(shù)字化銷售能力進一步加強，互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務快速增長，監(jiān)管口徑下互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務保費收入達536.80億元，同比增長38.1%。公司持續(xù)完善集中運營、統(tǒng)一管理的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務經(jīng)營體系，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)觸達快、覆蓋廣、效率高的優(yōu)勢，積極推進業(yè)務發(fā)展，不斷提升互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的核心經(jīng)營能力和渠道價值。
積極構建“壽險+”綜合金融生態(tài)圈，賦能公司高質量發(fā)展。2023年上半年，中國人壽壽險公司協(xié)同銷售中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司（“財產(chǎn)險公司”）業(yè)務實現(xiàn)保費118.56億元，通過財險產(chǎn)品銷售豐富客戶觸點，有效助推公司獲客，促進銷售隊伍舉績、留存以及收入增長；公司協(xié)同銷售中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司企業(yè)年金業(yè)務新增首年到賬規(guī)模及商業(yè)養(yǎng)老金業(yè)務規(guī)模為20.45億元；廣發(fā)銀行股份有限公司（“廣發(fā)銀行”）代理中國人壽壽險公司銀保首年期交保費收入達16.12億元，同比增長42.0%；積極探索保險與投資業(yè)務協(xié)同，與中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、國壽投資保險資產(chǎn)管理有限公司等持續(xù)深化合作，在投資項目推介、聯(lián)合客戶開拓等方面不斷創(chuàng)新探索投資互動新模式。此外，公司從滿足客戶多元化需求出發(fā)，聯(lián)合財產(chǎn)險公司、廣發(fā)銀行開展各類客戶經(jīng)營活動，為客戶提供一站式、全方位優(yōu)質金融保險服務方案。
全力推進“健康養(yǎng)老生態(tài)建設工程”，以保險業(yè)務為核心，把“以人民為中心”作為“保險+康養(yǎng)”建設的出發(fā)點和落腳點，加快推進康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)布局。2023年上半年，中國人壽壽險公司在“保險+健康”方面，充分整合內外部優(yōu)質資源，不斷提升健康管理服務能力，打造優(yōu)質高效、線上線下融通的健康管理服務體系。截至2023年6月30日，國壽大健康平臺服務項目數(shù)量過百，覆蓋健康體檢、健康咨詢、健康促進、疾病預防、慢病管理、就醫(yī)服務、康復護理等七大類健康管理服務項目，累計注冊用戶量較2022年底增長超過10%，位居行業(yè)前列。在“保險+養(yǎng)老”方面，公司加快推進中國人壽康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)布局，加大養(yǎng)老服務供給，構建以“城心”機構養(yǎng)老為主，“城郊”機構養(yǎng)老、居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老為輔的發(fā)展模式。公司通過出資設立的國壽大養(yǎng)老基金加速整合現(xiàn)有康養(yǎng)資源，上半年在6個重點城市新增養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)布局，并在5個城市開展居家養(yǎng)老試點。
下階段，中國人壽壽險公司將繼續(xù)圍繞保險主業(yè)，全面提升公司大健康、大養(yǎng)老生態(tài)融合能力和平臺影響力，打造“產(chǎn)品-服務-支付”的閉環(huán)，構建起公司“產(chǎn)品+服務”核心競爭力，推動公司由風險補償向風險全鏈條管理轉變，使公司成為健全社會保障體系、增進民生福祉、提高人民生活品質的重要力量。
“八大工程”落地提速
“八大工程”改革創(chuàng)新培育新動能。2023年上半年，中國人壽壽險公司聚焦黨建引領、機制優(yōu)化、營銷改革、資源整合、管理創(chuàng)新、生態(tài)驅動，開展多項戰(zhàn)略性舉措與變革實踐，重點領域改革取得新突破。深入推進個險營銷體系改革，明確了“現(xiàn)有隊伍專業(yè)化升級”“新型營銷模式探索”兩大重點改革方向和“建設‘產(chǎn)品+服務’生態(tài) ”“科技精準賦能”兩大保障策略，加快隊伍向專業(yè)化、職業(yè)化轉型升級；現(xiàn)有隊伍升級項目已全面啟動。加快布局健康養(yǎng)老生態(tài)建設，打造以“城心”機構養(yǎng)老為主，“城郊”機構養(yǎng)老、居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老為輔的發(fā)展模式。推進養(yǎng)老項目布局，已在多家重點城市開展養(yǎng)老項目，加快形成公司大健康大養(yǎng)老服務供給能力，滿足人民群眾多樣化的健康養(yǎng)老需求。全面推進金融科技數(shù)字化工程建設，以新技術應用為突破，積極推進公司網(wǎng)絡5G升級，以云原生理念貫穿科技建設全過程，將人工智能技術全面應用于公司核心價值鏈各環(huán)節(jié)，激活數(shù)據(jù)要素潛能，進一步提升數(shù)字化、智能化對公司經(jīng)營管理的全面支撐和賦能作用。
2023年是中國人壽壽險公司股改上市二十周年。中國人壽壽險公司表示，將始終牢記“保險姓?！薄氨ｋU為民”發(fā)展思想，牢牢把握“高質量發(fā)展”主題主線，堅守服務經(jīng)濟社會發(fā)展的本源，助力構建多層次社會保障體系，守護人民美好生活。
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