張家界新聞網(wǎng)6月1日訊(通訊員 張哲 郭玥)5月25日上午9點,70多歲的劉婆婆辦理取款業(yè)務(wù),此時銀行網(wǎng)絡(luò)處于維護階段,辦理業(yè)務(wù)需等待,老人顯得非常焦急。
理財經(jīng)理李心菊見狀,仔細詢問,得知婆婆是與人約定十點鐘去購買液化氣灶,但現(xiàn)在取錢仍需等待,心里滿是焦急。為了不影響老人的生活,李心菊立即匯報支行負責(zé)人,當(dāng)即決定陪同老人前往液化氣灶經(jīng)銷商點,先幫老人墊付款項,解燃眉之急。事后老婆婆真誠的拉著工作人員的手說道:“有你們這群小姑娘,我是真的感動,把錢放郵儲銀行我是真的放心”。于是婆婆便當(dāng)上了我們官黎坪支行的宣傳使者,逢人便夸郵儲銀行官黎坪支行的姑娘們都是“活菩薩”,服務(wù)那是真好!
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