張家界新聞網2月17日訊(通訊員郭琪 張哲) 2023年2月14日,為了提升客戶體驗,拉近客戶距離增加客戶幸福感,秉承“竭誠竭心竭力讓客戶滿意” 的服務理念與宗旨,為豐富客戶活動,拉近客戶與銀行之間的距離,郵儲銀行張家界市分行營業(yè)部支行邀約網點客戶及周邊商戶開展了“以愛之名,儲存幸?!睂龌顒樱瑢y行的溫度傳遞給客戶。
在支行長的帶領下,大家忙碌布置氣球、鮮花、巧克力各類禮品,營造了濃濃的浪漫氛圍。精心準備了愛情宣言、情侶互動小游戲、有獎問答等節(jié)目環(huán)節(jié),活動環(huán)節(jié)不時迎來圍觀群眾熱情的掌聲,在“愛的爆爆”小游戲讓現(xiàn)場氣氛到達頂點,通過有獎問答的方式給客戶普及了理財知識及形式,讓客戶在暢玩同時了解支行,了解金融,活動也在客戶一陣陣歡快的歡聲笑語中落下帷幕。
本次活動中,客戶時時刻刻都能夠感受到郵儲員工的服務熱情,不論是從銀行員工的迎接問候,還是為客戶奉上的一杯杯熱茶,以及活動中的其他方方面面,處處都體現(xiàn)著郵儲銀行的溫度,這也是張家界郵儲銀行“感動服務”的一個縮影,讓客戶在得到最貼心的服務體驗。從“滿意服務”到“感動服務”,張家界郵儲銀行一直在行動。
下一步張家界郵儲銀行將繼續(xù)在各種傳統(tǒng)節(jié)日期間開展多種元素營銷宣傳活動,增加客戶與銀行的互動與交流,提升客戶金融服務體驗。