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    1. “為民辦實(shí)事,辦好事,好辦事”

      慈利縣檔案館著力打造“微笑窗口”

      2021-04-25 10:50:57  來(lái)源:張家界新聞網(wǎng)  作者:陳 磊  閱讀: 張家界日?qǐng)?bào)社微信

        張家界新聞網(wǎng)4月25日訊 (陳 磊) “從一進(jìn)門,就一直有人幫助我,太謝謝你們了?!?5歲的李大爺來(lái)查自己的軍人檔案,他說(shuō):“我家孩子幫我預(yù)約了服務(wù),還教我怎么使用,但又忘了。”在工作人員的幫助下,李大爺順利查到了檔案,高興地離開(kāi)了。

        黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),慈利縣檔案館黨支部從學(xué)習(xí)教育中汲取奮進(jìn)之力和為民之情,以打造“微笑窗口”、以提升干部?jī)?nèi)涵修養(yǎng)、以提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)鞏固學(xué)習(xí)成效。按照縣委縣政府“一件事一次辦結(jié)”的要求,慈利縣檔案館加強(qiáng)微笑窗口建設(shè),凡是來(lái)館辦事的群眾,接待干部必須始終面帶微笑,必須每人一杯茶,必須每人一把椅子,在微笑中辦好他們需要辦好的事情。特別是中老年人在學(xué)習(xí)、掌握、應(yīng)用信息化、智能化方面的能力有限,接待干部基本上做到了一位群眾、一名干部、一陪到底,直到他們完全滿意為止,在閱檔室還配置了筆、紙、老花鏡等相關(guān)用品,讓服務(wù)窗口更加人性化。

        黨史教育活動(dòng)就是要我們“不忘初心、牢記使命”,就是要我們明白“人民就是江山、江山就是人民”的道理,更要我們明白群眾滿意就是最大的滿意。踐行初心,真抓實(shí)干,不斷提高每一位群眾的獲得感、幸福感、安全感。

         



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