文/萬(wàn)倩
數(shù)字技術(shù)為政務(wù)工作帶來(lái)了便利,然而過度的“數(shù)字依賴”,讓基層干部受困于“指尖上的形式主義”,與群眾的“心尖”距離卻越來(lái)越遠(yuǎn)。
2023年12月,中央網(wǎng)信委印發(fā)《關(guān)于防治“指尖上的形式主義”的若干意見》,明確政務(wù)應(yīng)用程序、政務(wù)公眾賬號(hào)和工作群組的管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,為形式主義劃定紅線,為數(shù)字政務(wù)立下規(guī)矩。整治“指尖上的形式主義”,就是要讓數(shù)字化回歸政務(wù)的初心——服務(wù)群眾。
精簡(jiǎn)優(yōu)化,清理整合并用。立足實(shí)際,結(jié)合業(yè)務(wù)唯一性、工作必要性、應(yīng)用實(shí)效性,嚴(yán)控政務(wù)應(yīng)用程序和工作群數(shù)量,對(duì)使用率低、用處不大的進(jìn)行清理,對(duì)功能相近、重復(fù)的進(jìn)行整合。實(shí)行群組差異化管理,固定群進(jìn)行資源整合,確保少而精,臨時(shí)群在工作結(jié)束后及時(shí)解散。強(qiáng)化對(duì)政務(wù)應(yīng)用程序使用頻率動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),對(duì)于長(zhǎng)期使用頻率較低的,及時(shí)關(guān)?;蜃N,防止“僵尸類”“空殼類”應(yīng)用程序加重形式主義負(fù)擔(dān)。
打通壁壘,數(shù)據(jù)互通共享。一表多填、重復(fù)報(bào)送、數(shù)據(jù)不共享等問題長(zhǎng)期困擾基層。各級(jí)各部門應(yīng)加強(qiáng)協(xié)同配合、整體聯(lián)動(dòng),打通層級(jí)和部門間的數(shù)據(jù)壁壘,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。堅(jiān)持高位統(tǒng)籌,構(gòu)建通用的信息系統(tǒng),解決一次填報(bào)多處應(yīng)用的問題,通過大數(shù)據(jù)綜合分析、智能填報(bào)等自動(dòng)化手段,提高工作效率,減輕重復(fù)填報(bào)負(fù)擔(dān)。依托智慧城市平臺(tái),推動(dòng)部門特色應(yīng)用與城市智治綜合應(yīng)用貫通,讓更多服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。
科學(xué)考核,注重工作實(shí)績(jī)。破除“數(shù)據(jù)迷信”,清楚認(rèn)識(shí)到基層工作不是以數(shù)據(jù)論英雄,而是直面和解決人民群眾急難愁盼問題。科學(xué)制定考核指標(biāo),不看“痕跡”看“實(shí)績(jī)”,堅(jiān)持實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn),以事察人、以績(jī)論人,讓敢擔(dān)當(dāng)、能干事、群眾滿意的干部有機(jī)會(huì)有舞臺(tái),進(jìn)一步激發(fā)基層干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。同時(shí),要爭(zhēng)取考核內(nèi)容和責(zé)任“瘦身”,厘清上級(jí)和基層之間的事權(quán)和責(zé)任,防止多頭考核和重復(fù)考核。