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網(wǎng)絡(luò)謠言，是令人深惡痛絕的網(wǎng)絡(luò)亂象之一。在最近公布的2023年湖南省網(wǎng)絡(luò)辟謠10大典型案例中，我們不難發(fā)現(xiàn)，人身安全、社會(huì)民生、公共秩序等話題正成為謠言的主要內(nèi)容，它們與大眾的切身利益密切相關(guān)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)謠言的內(nèi)容貼近公眾的立場(chǎng)、利益與情感時(shí)，公眾更容易被謠言所裹挾，謠言的傳播也會(huì)變得更加迅速，此時(shí)真相反而被忽視、被掩蓋。
如何讓謠言“止于真相”？據(jù)了解，公安部決定將2024年作為打擊整治網(wǎng)絡(luò)謠言專項(xiàng)行動(dòng)年，通過(guò)持續(xù)加大全鏈條、全平臺(tái)、全領(lǐng)域打擊力度，多措并舉打擊整治網(wǎng)絡(luò)謠言。但需要指出的是，讓謠言“現(xiàn)形”，讓真相“發(fā)聲”，并不在于一方之治、一時(shí)之功，而需要社會(huì)各界共同努力、久久為功。
法律“重拳出擊”，提高造謠違法成本?！胺ㄕ?，治之端也。”我國(guó)法律關(guān)于網(wǎng)絡(luò)謠言的責(zé)任界定，根據(jù)行為的情節(jié)嚴(yán)重程度分為承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任和刑事責(zé)任。編造、傳播網(wǎng)絡(luò)謠言，輕則承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，重則罰款拘留，甚至涉嫌犯罪。打擊網(wǎng)絡(luò)謠言，需要執(zhí)法機(jī)關(guān)運(yùn)用法律武器“重拳出擊”，堅(jiān)持對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言“露頭就打”，注重首惡重罰，懲處曝光一批造謠傳謠典型案例以及違法違規(guī)網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)，提高造謠違法成本，讓謠言無(wú)所遁形，讓真相得以大白。
部門聯(lián)手治理，凝聚謠言治理合力。網(wǎng)絡(luò)謠言打擊之道在于協(xié)同治理。相關(guān)職能部門應(yīng)不斷健全網(wǎng)絡(luò)謠言治理協(xié)調(diào)工作機(jī)制，進(jìn)一步完善監(jiān)測(cè)、發(fā)現(xiàn)、辟謠、處置全流程工作規(guī)范，形成謠言整治工作合力。要強(qiáng)化監(jiān)督檢查，督促網(wǎng)站平臺(tái)加強(qiáng)信息發(fā)布管理，合理利用黑名單制度等信用公示與失信懲戒機(jī)制，推動(dòng)平臺(tái)切實(shí)履責(zé)。同時(shí)，要暢通信息渠道，健全網(wǎng)絡(luò)謠言舉報(bào)機(jī)制，面向社會(huì)征集網(wǎng)絡(luò)謠言線索，構(gòu)筑防范網(wǎng)絡(luò)謠言的人民防線。
平臺(tái)責(zé)任上肩，阻斷謠言傳播路徑。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是謠言傳播的主要載體，應(yīng)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，不能為了“流量”拋棄“真相”。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言，平臺(tái)要優(yōu)化價(jià)值導(dǎo)向，加強(qiáng)主流媒體權(quán)威辟謠信息的推送傳播。要聚焦源頭打擊，積極進(jìn)行內(nèi)容源頭審核，及時(shí)處理造謠、傳謠的賬號(hào)及內(nèi)容，斬?cái)嗑W(wǎng)絡(luò)謠言傳播鏈條。要注重技術(shù)研發(fā)，提高“技術(shù)管網(wǎng)”水平，完善網(wǎng)絡(luò)謠言識(shí)別與預(yù)警算法研究，不斷提升網(wǎng)絡(luò)謠言打擊效率，讓謠言及時(shí)“止步”。
網(wǎng)民筑牢“心防”，自覺廓清謠言迷霧。堅(jiān)持理性先行、守住表達(dá)邊界，是打擊網(wǎng)絡(luò)謠言的最好辦法。就網(wǎng)民個(gè)人而言，在網(wǎng)上參與討論、發(fā)布信息的過(guò)程中，應(yīng)堅(jiān)定保持清醒理性的客觀心態(tài)，努力提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的辨別能力，自覺抵制網(wǎng)絡(luò)謠言，重要消息以官方發(fā)布的權(quán)威信息為準(zhǔn)，謹(jǐn)防“隨手轉(zhuǎn)發(fā)”，讓自己成為真相的傳播者，而不是謠言的擴(kuò)散者。（朱盛艷）
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