市工傷保險(xiǎn)服務(wù)中心： 以深學(xué)促實(shí)干 解決群眾“急難愁盼”

2021-04-21 10:37:22  來(lái)源：張家界日?qǐng)?bào)  作者：記者 王姣 通訊員 李保剛  閱讀：

“通過(guò)手機(jī)就可以審核，我們不用來(lái)回跑，也不用再操心啦！”近日，60多歲的劉思干、王連喜通過(guò)鄰居家的微信視頻連線方式，完成了長(zhǎng)期工傷待遇資格審核。


據(jù)了解，兩位老人目前在河南省平輿縣居住，因外出開(kāi)支大、行走不便，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面信息核實(shí)和資格認(rèn)證成為“難事”。市工傷保險(xiǎn)服務(wù)中心了解相關(guān)情況后，主動(dòng)安排工作人員通過(guò)線上為兩位老人提供服務(wù)，獲得了老人連連點(diǎn)贊。


黨史學(xué)習(xí)教育以來(lái)，市工傷保險(xiǎn)服務(wù)中心積極開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，廣泛深入?yún)⒈挝缓褪芄毠ぜ抑虚_(kāi)展調(diào)查，全面摸排老弱傷殘的受傷職工和家屬的“急難愁盼”問(wèn)題。同時(shí)，不斷創(chuàng)新工作方法和服務(wù)方式，優(yōu)化享受長(zhǎng)期待遇的工傷職工和家屬信息核實(shí)和資格認(rèn)證方式，采取微信視頻、上門(mén)服務(wù)等方式，對(duì)享受長(zhǎng)期待遇的工傷職工生存狀況進(jìn)行調(diào)查和資格認(rèn)證，切實(shí)做到讓服務(wù)對(duì)象“不跑路”，以人民群眾的滿意度檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育成效，真正達(dá)到“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局”的效果。


截至目前，市工傷保險(xiǎn)服務(wù)中心已幫助300多名身在各地的享受長(zhǎng)期待遇的傷殘職工，通過(guò)視頻連線、上門(mén)服務(wù)等方式，完成了信息核實(shí)和資格認(rèn)證。 (記者 王姣 通訊員 李保剛)







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